Como alterar meus dados na plataforma?

Como faço para alterar meus dados na plataforma do Melhor Envio? Consigo editar meu número de telefone? Posso acrescentar outro endereço? Essas dúvidas são muito corriqueiras entre a nossa clientela. 

Por isso, preparamos um tutorial mostrando como editar as informações de perfil por aqui. Mas, antes de começarmos, cabe ressaltar que o CPF está vinculado a sua conta Melhor Envio e é a única coisa que não pode ser alterada. Portanto, é importante fazer o cadastro com o CPF da pessoa que vai ficar responsável pela conta.

Ainda não é cliente e caiu aqui de paraquedas? Não vá embora! Conheça 10 motivos para usar a nossa plataforma de intermediação de fretes. Eu já vou adiantar que as nossas soluções e ferramentas são 100% gratuitas. Faça seu cadastro!

Como alterar meus dados na conta Melhor Envio?

Editar suas informações de perfil é bem simples:

1. Depois de fazer login na sua conta Melhor Envio, vá até o Painel de Controle e clique na opção “Gerenciar” e depois em “Perfil”.

2. Para editar o seu nome de usuário, clique em “Editar nome”. Faça as alterações necessárias e clique em “Salvar”.

Importante: nas informações de perfil você deve manter seus dados de pessoa física, pois o Melhor Envio ainda não permite a criação de contas completamente empresariais. Mas, posteriormente, é possível cadastrar a sua loja dentro da plataforma ou criar outros perfis comerciais vinculados a sua conta de pessoa física. 

3. O próximo passo é alterar o seu e-mail. Para isso, clique em “Editar e-mail” e insira o novo correio eletrônico. Você precisa repetir o mesmo e-mail duas vezes para confirmar a mudança. Em seguida, digite a sua senha para validar a ação e clique em “Confirmar”. 

Terminado a etapa anterior, você receberá um SMS no telefone cadastrado na sua conta Melhor Envio. Basta digitar o código recebido e clicar em “Confirmar”. 

4. Para trocar o número de telefone cadastrado na nossa plataforma, clique em “Editar telefone”. Na próxima janela, digite duas vezes o novo número e clique em “Confirmar”.  

Você vai receber um código de validação no e-mail de cadastro, o mesmo  que você utiliza na plataforma. Depois digite o código no campo ”Código de Confirmação” e clique em ”Confirmar”.

📍 Se você não receber o código de confirmação por e-mail, clique em “Enviar um novo código”.

Você também vai receber um código SMS no novo número de telefone. Basta inserir os dígitos enviados e clicar em “Confirmar”. 

📍 Caso você não receba a mensagem com o código é só clicar em “Enviar um novo código”.

Como mudar a senha da sua conta Melhor Envio? 

Trocar a senha de acesso da sua conta Melhor Envio com certa frequência ajuda a manter os seus dados protegidos. 

Para alterar sua senha, vá em “Gerenciar” > “Perfil” e role a página até a opção “Modificar senha”.

Digite sua senha atual. Depois crie uma senha forte e segura e digite-a nos campos “Nova Senha” e “Confirmar Senha”. Por fim, clique em “Salvar”.

Altere ou adicione endereços no seu perfil

1. Se você errou o endereço da sua loja ou precisa atualizá-lo, basta clicar no ícone em formato de lápis e editar as informações necessárias. Para finalizar, clique em “Salvar”.

2. Agora, se a sua intenção é excluir um endereço, clique no ícone vermelho em formato de X. 

Também é possível inserir mais endereços e deixá-los salvos para agilizar o processo de cotações futuras. Essa opção é muito útil para clientes que operam via dropshipping ou com diferentes centros de distribuição, por exemplo.  

Para isso, escolha a opção “Adicionar mais endereços”, preencha o endereço desejado e clique em “Salvar”. 

Dica: se você quiser definir algum endereço como padrão é só clicar no botão “Definir Padrão”. Assim ele ficará como o remetente principal na sua Calculadora de Fretes. Lembrando que essa ação não é definitiva, ou seja, é possível escolher outros endereços como padrão sempre que desejar.

Ainda estou com dúvidas sobre como alterar meus dados de perfil na conta Melhor Envio. O que eu faço? Para facilitar, preparamos um vídeo explicando todo o processo passo a passo. Confira:

Motivos para escolher o Melhor Envio

Para quem ainda não é cliente do Melhor Envio, separamos alguns motivos para se cadastrar na nossa plataforma:

• Com o Melhor Envio você tem acesso às principais transportadoras nacionais. Dessa forma, consegue oferecer diferentes modalidades de frete e modais de entrega para os seus clientes.

• Melhor Ponto, que é o centralizador de encomendas gratuito do Melhor Envio, onde você pode deixar pacotes de diversas transportadoras em um único lugar. 

• Melhor Rastreio, um serviço sem custos adicionais, que permite cadastrar no mesmo painel os códigos de rastreio das encomendas postadas e acompanhar a movimentação dos pedidos. 

• Calculadora de Frete Grátis. Uma ferramenta gratuita onde o lojista pode verificar rapidamente se oferecer entrega gratuita na loja virtual é ou não lucrativo. 

• Tudo isso, e muito mais, sem mensalidades ou taxas de adesão. Você só paga pelas etiquetas de envio que gerar e ainda recebe descontos no valor do frete.