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Loja virtual integrada ao Melhor Envio? Tire suas dúvidas! [Vídeo]

Paulo Henrique Dias Por Paulo Henrique Dias
20 de julho de 2021
Em E-commerce e Marketplace
0
Home E-commerce e Marketplace
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Tire suas principais dúvidas sobre como ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio e entenda porquê realizar a integração é a melhor opção para o seu negócio. Descubra ainda quais plataformas podem ser integradas ao serviço de frete e o que fazer caso o seu e-commerce ainda não esteja entre as possibilidades de integração.

O Melhor Envio é uma plataforma gratuita de cotação e contratação de fretes que está revolucionando a logística para e-commerce no Brasil e já é usado por mais de 100.000 lojistas de todos os tamanhos e cantos do país!

Além da vantagem de oferecer condições especiais em fretes com diversas transportadoras e modalidades de entrega, o Melhor Envio pode ser integrado a mais de 40 plataformas de e-commerce, marketplaces, hubs e ERPs. Essa integração, aliás, também é gratuita!

Muitos lojistas ficam em dúvida sobre como ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio. Também surgem questões sobre o que fazer caso o e-commerce ou marketplace ainda não tenha possibilidade de integração com a plataforma de cotação e contratação de fretes.

Mas calma! Há alternativas para todos esses problemas. A seguir, vamos esclarecer diversas dúvidas sobre integrações, além de apresentar as plataformas parceiras que podem ser integradas ao Melhor Envio. Você também pode conferir dicas e respostas sobre o assunto no vídeo abaixo: 

Navegação rápida

  • 1 As vantagens de ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio
  • 2 Quais são as plataformas integradas ao Melhor Envio? 
    • 2.1 Integrações feitas pelo Melhor Envio
    • 2.2 👉 ERP
    • 2.3 👉 Marketplace
    • 2.4 👉 Plataformas de E-Commerce:
    • 2.5 Integrações feitas por parceiros
    • 2.6 👉 ERPs:
    • 2.7 👉 HUBs e Marketplaces:
    • 2.8 👉 Plataformas de E-Commerce:
  • 3 O que fazer caso não seja possível ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio?
    • 3.1 Loja virtual integrada ao Melhor Envio via API
  • 4 Loja virtual integrada ao Melhor Envio: é possível integrar com a Shopee? 
  • 5 O Melhor Envio automatiza os pagamentos das etiquetas?
  • 6 O Melhor Rastreio pode ser integrado às plataformas de e-commerce?
  • 7 Tray permite ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio?
        • 7.0.0.1 Paulo Henrique Dias

As vantagens de ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio

Ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio é vantajoso porque simplifica bastante a cotação de fretes e geração de etiquetas de envio. Com apenas um cadastro, é possível fazer a integração em mais de uma plataforma parceira caso o lojista tenha mais de uma loja virtual. E o melhor de tudo: o serviço continua sendo gratuito, não importa a quantidade de integrações.

O Melhor Envio trabalha em parceria com seis transportadoras: Correios, Jadlog, Azul Cargo Express, LATAM Cargo, Via Brasil e Buslog.

Por negociar fretes em grandes quantidades, a plataforma consegue descontos no valor do frete e repassa essa economia aos lojistas que usam a solução. Dessa maneira, quando o empreendedor possui uma loja virtual integrada ao Melhor Envio, ele passa a oferecer fretes mais baratos a seus clientes – fator esse que se torna um diferencial competitivo.

De acordo com dados divulgados pelo Moosend, o preço do frete é o principal fator que leva ao abandono de carrinho e faz com que 60% das desistências de compra se devam ao custo do envio.

Dessa maneira, fazer a integração da loja virtual com o Melhor Envio ajuda o lojista a reduzir essa taxa de carrinhos abandonados e atrair mais clientes não só pelo preço dos produtos, mas também pelo frete vantajoso.

Ter um loja virtual integrada ao Melhor Envio facilita ainda mais a vida do empreendedor na gestão logística da empresa. (Foto: FreePik)
Ter um loja virtual integrada ao Melhor Envio facilita ainda mais a vida do empreendedor na gestão logística da empresa. (Foto: FreePik)

Quais são as plataformas integradas ao Melhor Envio? 

O Melhor Envio está sempre trabalhando para criar integrações com novas plataformas e aumentar sua rede de parceiros. Até a data de publicação deste artigo, as plataformas de e-commerce, os marketplaces, Hubs e ERPs integrados à solução são:

Integrações feitas pelo Melhor Envio

👉 ERP

  • Bling

👉 Marketplace

  • Amazon

👉 Plataformas de E-Commerce:

  • Nuvemshop
  • WooCommerce
  • WIX

Integrações feitas por parceiros

👉 ERPs:

  • Tiny
  • Bling (Nativa)

👉 HUBs e Marketplaces:

  • Hub2b
  • Ideris
  • Cissa Marketplace
  • Venda.la

👉 Plataformas de E-Commerce:

  • 2RS
  • Betalabs
  • Blau
  • Boxloja
  • BW Center
  • CWS
  • DigitalSeller
  • eCommerce-net
  • Encomendador
  • FastCommerce
  • Foorb
  • Galax Commerce
  • Get Commerce
  • Iluria
  • Irroba
  • Iset
  • Lojcomm
  • Loja 2
  • Loja Mestre
  • Loja Virtual
  • Lojas Virtuais-BR
  • Magento
  • Minestore
  • Novaoito
  • Nuvemshop (para cálculo de frete)
  • Opencart
  • Oruc
  • Prestashop (módulo pago)
  • Simplo7 (DLojaVirtual)
  • Shopping e-nuvem
  • Terra Empresas
  • Vendesk
  • Visual E-commerce
  • VTEX
  • WBuy
  • Webstore
  • Xtech Commerce
  • Yampi

Para acessar qualquer uma das integrações acima, basta fazer login no Melhor Envio, clicar em Painel de Controle (no canto superior direito da tela) e em seguida procurar a opção Integrações, no menu lateral esquerdo da plataforma. Repare que abaixo de cada integração há um link para o tutorial detalhado de como realizar o passo a passo para concluir a ligação entre as plataformas.

como ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio. Tela de integracoes
Tela de integrações na plataforma do Melhor Envio.

O que fazer caso não seja possível ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio?

Caso a plataforma de e-commerce que o lojista use ainda não permita que ele tenha uma loja virtual integrada ao Melhor Envio, o empreendedor tem algumas opções: usar uma tabela de fretes, fazer as cotações e repassar o valor aos clientes ou realizar a integração manualmente usando a API do Melhor Envio.

A opção tabelas de frete será viável caso a plataforma usada permita a integração com uma solução do tipo. Se for possível, o lojista pode gerar uma tabela tendo como base uma das transportadoras parceiras do Melhor Envio e integrá-la à loja virtual. Dessa maneira, todas as cotações realizadas na loja virtual integrada terão como base de cálculo os valores praticados pela transportadora escolhida.

💡 Ficou confuso? Neste artigo, explicamos detalhadamente o que são tabelas de frete, para que servem e como criar uma. Você também encontra as informações no vídeo abaixo:

Outra possibilidade para os lojistas, especialmente aqueles que vendem por redes sociais como Instagram e WhatsApp, é ele mesmo fazer a cotação do frete e informar os valores para os clientes. 

A maior vantagem nesse caso é que, ao inserir os dados do envio na calculadora de fretes do Melhor Envio, o empreendedor receberá uma série de opções de frete em diferentes transportadoras que atendem o trecho pesquisado, podendo selecionar e contratar o envio que melhor atenda às necessidades do cliente (seja o mais barato, seja o mais rápido).

Loja virtual integrada ao Melhor Envio via API

Caso o empreendedor tenha criado sua loja virtual do zero, ele tem a opção de usar a API do Melhor Envio para fazer a integração da plataforma de fretes com seu negócio online. Toda a documentação é gratuita e está disponível publicamente nesse link.

👉 A sigla API significa Application Programming Interface. São códigos que podem ser inseridos manualmente na programação do site para concretizar a integração de um aplicativo de software ou plataforma baseado na web. É como se o Melhor Envio estivesse cedendo os códigos da integração para que um profissional de TI configurasse manualmente os processos.

Esse tipo de integração só é possível quando o lojista tem total controle sobre as configurações do site de sua loja virtual. Para concluir a ação, pode ser necessário contar com a ajuda de um desenvolvedor ou outro profissional de tecnologia da informação.

Loja virtual integrada ao Melhor Envio: é possível integrar com a Shopee? 

Shopee é uma plataforma de marketplace com sede em Singapura. A empresa vem se tornando bastante popular no Brasil, especialmente por causa de seu aplicativo de compras.

O Melhor Envio ainda não tem integração com a Shopee. Orientamos que o empreendedor que vende pela Shopee entre em contato com o suporte da empresa antes de gerar etiquetas pelo Melhor Envio. Tudo isso para evitar que as etiquetas de frete preenchidas por nossa plataforma sejam rejeitadas pelo marketplace, já que a Shopee possui suas próprias regras de envio.

O Melhor Envio automatiza os pagamentos das etiquetas?

O Melhor Envio é uma solução que permite a cotação e contratação de etiquetas de frete das transportadoras parceiras. Ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio facilita esse processo logístico, mas o pagamento das etiquetas precisa ser feito pelo lojista para que elas sejam liberadas.

Não é possível imprimir a etiqueta para enviar o pedido sem que ela esteja paga. Tampouco é possível programar a integração para que as etiquetas sejam pagas automaticamente.

Porém, é possível facilitar o processo: sempre tenha créditos na carteira virtual da plataforma, a Melhor Carteira. Quando isso acontece, é possível realizar a quitação da etiqueta de frete em apenas um clique, deixando-a disponível para impressão imediatamente e agilizando a vida do empreendedor.

👉 Além da Melhor Carteira, o Melhor Envio oferece diversas opções de pagamentos, inclusive cartões de crédito, débito e boleto bancário. A plataforma também está integrada a algumas carteiras virtuais, como a Yapay, o PayPal, o PicPay e o PagSeguro.

O Melhor Rastreio pode ser integrado às plataformas de e-commerce?

O Melhor Rastreio é uma ferramenta gratuita que o Melhor Envio criou para facilitar ainda mais a vida dos lojistas. Trata-se de uma plataforma centralizadora de rastreio de encomendas. A solução não é passível de integração com outras plataformas de e-commerce e ainda não possui uma API pública. Para usá-lo, o lojista deve acessar diretamente o site e cadastrar manualmente os códigos de rastreio.

Por meio do Melhor Rastreio, o lojista consegue cadastrar códigos de frete e acompanhar os envios feitos com quatro transportadoras: Correios, Jadlog, LATAM Cargo e Azul Cargo Express.

Totalmente gratuito, o Melhor Rastreio possibilita ainda que o lojista crie alertas de e-mail, que serão disparados para o cliente toda vez que o status de envio mudar junto à transportadora.

Toda vez que posta uma encomenda, o empreendedor recebe um código de rastreio. Esse código também pode ser compartilhado com o cliente para que ele o insira na área de rastreio do site das transportadoras e verifique por conta própria o andamento do pedido. 

Em muitos casos, a plataforma de e-commerce ou marketplace que o lojista usa pede para que esse código de rastreio seja inserido em seu sistema, permitindo que o cliente cheque automaticamente o andamento do pedido na aba “Meus Pedidos”. 

Recomendamos que verifique com o suporte da loja virtual como esse processo pode ser realizado.

Tela de cadastro de códigos de rastreio dentro da plataforma do Melhor Rastreio.
Tela de cadastro de códigos de rastreio dentro da plataforma do Melhor Rastreio.

Tray permite ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio?

A plataforma de e-commerce Tray ainda não possibilita ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio, mas os testes para a concretização da integração já estão acontecendo. Em breve essa será mais uma opção disponível aos lojistas que usam o Melhor Envio.

👉 Caso o empreendedor tenha uma loja virtual na Tray e queira experimentar a integração que está sendo desenvolvida, ele pode enviar um e-mail para integracoes@melhorenvio.com e se candidatar a fazer parte do grupo de testes. Imagina só aproveitar as vantagens do Melhor Envio antes de todo mundo?

E se você ainda não é cadastrado no Melhor Envio, faça agora mesmo o seu cadastro e comece a aproveitar as facilidades e vantagens de ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio! É rápido, simples e gratuito.

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Paulo Henrique Dias
Paulo Henrique Dias
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Jornalista, pós-graduando em marketing e apaixonado por comunicação. Produtor de conteúdo no Melhor Envio, plataforma digital que está revolucionando o acesso a fretes para e-commerces de todo o país.

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