Loja virtual integrada ao Melhor Envio? Tire suas dúvidas! [Vídeo]

Tire suas principais dúvidas sobre como ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio e entenda porquê realizar a integração é a melhor opção para o seu negócio. Descubra ainda quais plataformas podem ser integradas ao serviço de frete e o que fazer caso o seu e-commerce ainda não esteja entre as possibilidades de integração.

O Melhor Envio é uma plataforma gratuita de cotação e contratação de fretes que está revolucionando a logística para e-commerce no Brasil e já é usado por mais de 100.000 lojistas de todos os tamanhos e cantos do país!

Além da vantagem de oferecer condições especiais em fretes com diversas transportadoras e modalidades de entrega, o Melhor Envio pode ser integrado a mais de 40 plataformas de e-commerce, marketplaces, hubs e ERPs. Essa integração, aliás, também é gratuita!

Muitos lojistas ficam em dúvida sobre como ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio. Também surgem questões sobre o que fazer caso o e-commerce ou marketplace ainda não tenha possibilidade de integração com a plataforma de cotação e contratação de fretes.

Mas calma! Há alternativas para todos esses problemas. A seguir, vamos esclarecer diversas dúvidas sobre integrações, além de apresentar as plataformas parceiras que podem ser integradas ao Melhor Envio. Você também pode conferir dicas e respostas sobre o assunto no vídeo abaixo: 

As vantagens de ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio

Ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio é vantajoso porque simplifica bastante a cotação de fretes e geração de etiquetas de envio. Com apenas um cadastro, é possível fazer a integração em mais de uma plataforma parceira caso o lojista tenha mais de uma loja virtual. E o melhor de tudo: o serviço continua sendo gratuito, não importa a quantidade de integrações.

O Melhor Envio trabalha em parceria com seis transportadoras: Correios, Jadlog, Azul Cargo Express, LATAM Cargo, Via Brasil e Buslog (esta última disponível apenas para São Paulo por enquanto).

Por negociar fretes em grandes quantidades, a plataforma consegue descontos no valor do frete e repassa essa economia aos lojistas que usam a solução. Dessa maneira, quando o empreendedor possui uma loja virtual integrada ao Melhor Envio, ele passa a oferecer fretes mais baratos a seus clientes – fator esse que se torna um diferencial competitivo.

De acordo com dados divulgados pelo Moosend, o preço do frete é o principal fator que leva ao abandono de carrinho e faz com que 60% das desistências de compra se devam ao custo do envio.

Dessa maneira, fazer a integração da loja virtual com o Melhor Envio ajuda o lojista a reduzir essa taxa de carrinhos abandonados e atrair mais clientes não só pelo preço dos produtos, mas também pelo frete vantajoso.

Quais são as plataformas integradas ao Melhor Envio? 

O Melhor Envio está sempre trabalhando para criar integrações com novas plataformas e aumentar sua rede de parceiros. Até a data de publicação deste artigo, as plataformas de e-commerce, os marketplaces, Hubs e ERPs integrados à solução são:

Integrações feitas pelo Melhor Envio

👉 ERP

• Bling

👉 Marketplace

• Amazon

👉 Plataformas de E-Commerce:

• Nuvemshop
• WooCommerce
• WIX

Integrações feitas por parceiros

👉 ERPs:

• Tiny
• Bling (Nativa)

👉 HUBs e Marketplaces:

• Hub2b
• Ideris
• Cissa Marketplace
• Venda.la

👉 Plataformas de E-Commerce:

• 2RS
• Betalabs
• Blau
• Boxloja
• BW Center
• CWS
• DigitalSeller
• eCommerce-net
• Encomendador
• FastCommerce
• Foorb
• Galax Commerce
• Get Commerce
• Iluria
• Irroba
• Iset
• Lojcomm
• Loja 2
• Loja Mestre
• Loja Virtual
• Lojas Virtuais-BR
• Magento
• Minestore
• Novaoito
• Nuvemshop (para cálculo de frete)
• Opencart
• Oruc
• Prestashop (módulo pago)
• Simplo7 (DLojaVirtual)
• Shopping e-nuvem
• Terra Empresas
• Vendesk
• Visual E-commerce
• VTEX
• WBuy
• Webstore
• Xtech Commerce
• Yampi

Para acessar qualquer uma das integrações acima, basta fazer login no Melhor Envio, clicar em Painel de Controle (no canto superior direito da tela) e em seguida procurar a opção Integrações, no menu lateral esquerdo da plataforma. Repare que abaixo de cada integração há um link para o tutorial detalhado de como realizar o passo a passo para concluir a ligação entre as plataformas.

O que fazer caso não seja possível ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio?

Caso a plataforma de e-commerce que o lojista use ainda não permita que ele tenha uma loja virtual integrada ao Melhor Envio, o empreendedor tem algumas opções: usar uma tabela de fretes, fazer as cotações e repassar o valor aos clientes ou realizar a integração manualmente usando a API do Melhor Envio.

A opção tabelas de frete será viável caso a plataforma usada permita a integração com uma solução do tipo. Se for possível, o lojista pode gerar uma tabela tendo como base uma das transportadoras parceiras do Melhor Envio e integrá-la à loja virtual. Dessa maneira, todas as cotações realizadas na loja virtual integrada terão como base de cálculo os valores praticados pela transportadora escolhida.

💡 Ficou confuso? Neste artigo, explicamos detalhadamente o que são tabelas de frete, para que servem e como criar uma. Você também encontra as informações no vídeo abaixo:

Outra possibilidade para os lojistas, especialmente aqueles que vendem por redes sociais como Instagram e WhatsApp, é ele mesmo fazer a cotação do frete e informar os valores para os clientes. 

A maior vantagem nesse caso é que, ao inserir os dados do envio na calculadora de fretes do Melhor Envio, o empreendedor receberá uma série de opções de frete em diferentes transportadoras que atendem o trecho pesquisado, podendo selecionar e contratar o envio que melhor atenda às necessidades do cliente (seja o mais barato, seja o mais rápido).

Loja virtual integrada ao Melhor Envio via API

Caso o empreendedor tenha criado sua loja virtual do zero, ele tem a opção de usar a API do Melhor Envio para fazer a integração da plataforma de fretes com seu negócio online. Toda a documentação é gratuita e está disponível publicamente nesse link.

👉 A sigla API significa Application Programming Interface. São códigos que podem ser inseridos manualmente na programação do site para concretizar a integração de um aplicativo de software ou plataforma baseado na web. É como se o Melhor Envio estivesse cedendo os códigos da integração para que um profissional de TI configurasse manualmente os processos.

Esse tipo de integração só é possível quando o lojista tem total controle sobre as configurações do site de sua loja virtual. Para concluir a ação, pode ser necessário contar com a ajuda de um desenvolvedor ou outro profissional de tecnologia da informação.

Loja virtual integrada ao Melhor Envio: é possível integrar com a Shopee? 

Shopee é uma plataforma de marketplace com sede em Singapura. A empresa vem se tornando bastante popular no Brasil, especialmente por causa de seu aplicativo de compras.

O Melhor Envio ainda não tem integração com a Shopee. Orientamos que o empreendedor que vende pela Shopee entre em contato com o suporte da empresa antes de gerar etiquetas pelo Melhor Envio. Tudo isso para evitar que as etiquetas de frete preenchidas por nossa plataforma sejam rejeitadas pelo marketplace, já que a Shopee possui suas próprias regras de envio.

O Melhor Envio automatiza os pagamentos das etiquetas?

O Melhor Envio é uma solução que permite a cotação e contratação de etiquetas de frete das transportadoras parceiras. Ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio facilita esse processo logístico, mas o pagamento das etiquetas precisa ser feito pelo lojista para que elas sejam liberadas.

Não é possível imprimir a etiqueta para enviar o pedido sem que ela esteja paga. Tampouco é possível programar a integração para que as etiquetas sejam pagas automaticamente.

Porém, é possível facilitar o processo: sempre tenha créditos na carteira virtual da plataforma, a Melhor Carteira. Quando isso acontece, é possível realizar a quitação da etiqueta de frete em apenas um clique, deixando-a disponível para impressão imediatamente e agilizando a vida do empreendedor.

👉 Além da Melhor Carteira, o Melhor Envio oferece diversas opções de pagamentos, inclusive cartões de crédito, débito e boleto bancário. A plataforma também está integrada a algumas carteiras virtuais, como a Yapay, o PayPal, o PicPay e o PagSeguro.

O Melhor Rastreio pode ser integrado às plataformas de e-commerce?

O Melhor Rastreio é uma ferramenta gratuita que o Melhor Envio criou para facilitar ainda mais a vida dos lojistas. Trata-se de uma plataforma centralizadora de rastreio de encomendas. A solução não é passível de integração com outras plataformas de e-commerce e ainda não possui uma API pública. Para usá-lo, o lojista deve acessar diretamente o site e cadastrar manualmente os códigos de rastreio.

Por meio do Melhor Rastreio, o lojista consegue cadastrar códigos de frete e acompanhar os envios feitos com quatro transportadoras: Correios, Jadlog, LATAM Cargo e Azul Cargo Express.

Totalmente gratuito, o Melhor Rastreio possibilita ainda que o lojista crie alertas de e-mail, que serão disparados para o cliente toda vez que o status de envio mudar junto à transportadora.

Toda vez que posta uma encomenda, o empreendedor recebe um código de rastreio. Esse código também pode ser compartilhado com o cliente para que ele o insira na área de rastreio do site das transportadoras e verifique por conta própria o andamento do pedido. 

Em muitos casos, a plataforma de e-commerce ou marketplace que o lojista usa pede para que esse código de rastreio seja inserido em seu sistema, permitindo que o cliente cheque automaticamente o andamento do pedido na aba “Meus Pedidos”. 

Recomendamos que verifique com o suporte da loja virtual como esse processo pode ser realizado.

Tray permite ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio?

A plataforma de e-commerce Tray ainda não possibilita ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio, mas os testes para a concretização da integração já estão acontecendo. Em breve essa será mais uma opção disponível aos lojistas que usam o Melhor Envio.

👉 Caso o empreendedor tenha uma loja virtual na Tray e queira experimentar a integração que está sendo desenvolvida, ele pode enviar um e-mail para integracoes@melhorenvio.com e se candidatar a fazer parte do grupo de testes. Imagina só aproveitar as vantagens do Melhor Envio antes de todo mundo?

E se você ainda não é cadastrado no Melhor Envio, faça agora mesmo o seu cadastro e comece a aproveitar as facilidades e vantagens de ter uma loja virtual integrada ao Melhor Envio! É rápido, simples e gratuito.