Como contratar frete da LATAM Cargo pelo Melhor Envio?

A LATAM Cargo é uma das maiores companhias de transporte aéreo de cargas do Brasil. Além disso, a transportadora é parceira do Melhor Envio, sendo possível calcular e contratar envios de cargas para todo o país. Neste artigo, você vai saber tudo sobre como usar o Melhor Envio para contratar fretes da LATAM Cargo.

A LATAM Cargo é o braço logístico da LATAM Airlines, com modalidades de transportes aéreo de cargas no Brasil e também para outros países. A empresa é homologada pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) para realizar o transporte de artigos perigosos e que se enquadram na definição da ONU.

A LATAM é uma das transportadoras aéreas parceiras do Melhor Envio. Usando a plataforma, é possível calcular e adquirir fretes na modalidade JUNTOS, que atende a todas as grandes cidades do país.

A seguir, você vai conhecer mais sobre os serviços oferecidos pela LATAM Cargo, vai entender como contratar um frete da transportadora usando o Melhor Envio e vai ficar por dentro das diretrizes de transporte aéreo de cargas da empresa. Vamos lá?

Quais os serviços oferecidos pela LATAM Cargo?

Para os lojistas do Melhor Envio, a LATAM Cargo oferece o serviço JUNTOS, que possui abrangência nacional e realiza entrega em domicílio. Esse serviço foi criado para adaptar a companhia às mudanças trazidas pela pandemia. Ele usa o espaço extra nos compartimentos dos aviões da companhia para realizar as entregas.

A dimensões das cargas que podem ser enviadas pela LATAM Cargo são:

Não há exigência de peso mínimo ou dimensão mínima por parte da transportadora para usar o serviço JUNTOS, o que torna o serviço atraente para uma boa parte dos lojistas. A empresa não realiza entregas em caixas postais.

Mas, como gerar uma etiqueta de frete da LATAM Cargo usando a plataforma do Melhor Envio? Isso é o que você vai ver agora.

Como gerar uma etiqueta de frete da LATAM Cargo pelo Melhor Envio?

Gerar uma etiqueta de frete da LATAM Cargo usando o Melhor Envio é muito rápido e simples, como você vai perceber. O primeiro passo é criar uma conta no Melhor Envio e fazer login. Ainda não possui uma conta? Entenda como fazer o seu cadastro no Melhor Envio.

Após realizar o seu login, clique na Calculadora do Melhor Envio, no menu localizado no lado esquerdo da tela. 

Insira os dados do seu frete, incluindo CEP de origem e destino, peso e dimensões da mercadoria. Em seguida, basta clicar em calcular.

A Calculadora do Melhor Envio vai mostrar diversas opções de fretes com as transportadoras parceiras. Repare que na lista consta o serviço JUNTOS da LATAM Cargo, o que significa que o trajeto em questão é coberto pela transportadora.

Vá até a linha da LATAM Cargo, clique em Selecionar e em seguida em Confirmar. Na próxima tela você deve preencher os dados do destinatário, dados do envio e dados do remetente. Também deve informar a chave da nota fiscal ou preencher a declaração de conteúdo. Caso tenha dúvidas, leia nosso artigo com Tudo o que você precisa saber sobre Nota Fiscal e Declaração de Conteúdo.

👉 A Declaração de Conteúdo pode ser preenchida caso a carga não tenha fins comerciais. Em caso de fins comerciais, é obrigatória a apresentação da nota fiscal. O tipo de nota aceito é a Nota Fiscal Eletrônica modelo 55.

Durante o preenchimento da etiqueta, o usuário deve informar a chave de acesso da nota fiscal. É imprescindível que ele leve a nota fiscal quando for postar a encomenda, pois o documento será averiguado. Um documento de identidade também será pedido.

Essa é a tela onde você deve preencher os dados. Repare que a etiqueta fica visível logo ao lado do formulário, bem como o valor do frete. 

Durante o preenchimento da etiqueta você deve selecionar a unidade da LATAM Cargo onde irá realizar o despacho da encomenda. A empresa não realiza coletas, cabendo ao usuário levar o pacote até a unidade escolhida.

Ao terminar de preencher sua etiqueta, basta clicar em Adicionar ao Carrinho e em seguida pagar sua etiqueta. Você pode pagar com cartão de crédito, débito online, boleto ou saldo virtual da conta do Melhor Envio. No caso de pagamentos com o saldo, o pagamento é aprovado na hora. Nas demais alternativas, o prazo de aprovação de pagamento – e liberação da etiqueta – varia de acordo com o meio escolhido.

Feito o pagamento, basta imprimir a etiqueta, colar em lugar visível da carga e levar o pacote até o guichê de entrega selecionado durante o preenchimento da etiqueta. O que fazer quando chegar no aeroporto? Descubra a seguir.

Como fazer a postagem de cargas pela LATAM Cargo?

A LATAM Cargo possui área para entrega das mercadorias nos principais aeroportos do país. A empresa não possui escritórios ou pontos de coleta fora dos aeroportos. O serviço de coleta, que existia antes da pandemia, está suspenso por hora. Ao iniciar os procedimentos para gerar sua etiqueta de frete LATAM Cargo pelo Melhor Envio, é possível ver onde está o terminal de entrega mais perto de você.

Ao chegar no terminal de cargas da LATAM Cargo, é necessário gerar uma senha para atendimento. No totem, passe o código de barras que está na etiqueta Melhor Envio. Se a leitura falhar, basta digitar o código. Em seguida, selecione “Já tenho uma E-Minuta”. A E-Minuta é o número do código de barras da sua etiqueta Melhor Envio.

Prontinho! Sua senha para atendimento será gerada. Veja detalhes desse processo aqui.

💡 Uma das maiores vantagens de usar o Melhor Envio para contratar um frete JUNTOS da LATAM Cargo é que a companhia realiza todo o processo logístico para entregar a encomenda em domicílio. É um diferencial, pois muitas companhias de transporte de carga aérea só fazem o transporte até o terminal de destino, cabendo ao destinatário retirar a carga.

Fretes da LATAM Cargo adquiridos fora do Melhor Envio podem ou não ser entregues em domicílio (depende do serviço contratado). Porém, todos os fretes LATAM Cargo JUNTOS contratados via Melhor Envio já contemplam entrega em domicílio. O prazo de entrega em geral é de 3 a 4 dias úteis após a postagem.

📍 Importante: A transportadora LATAM Cargo realiza três tentativas de entrega. Se o destinatário não for localizado, a carga é devolvida ao remetente, que será avisado sobre isso. Tal devolução possui taxa equivalente ao valor do frete pago pelo envio.

Quais itens a LATAM Cargo não transporta?

A LATAM Cargo transporta uma ampla gama de materiais, inclusive muitos que não são aceitos por outras transportadoras (como cargas vulneráveis, materiais de informática, documentos, medicamentos e equipamentos médicos). No entanto, há alguns itens que a transportadora não aceita transportar e é importante conhecê-los para evitar transtornos.

Pelo Melhor Envio, a LATAM Cargo não transposta os seguintes itens:

Mercadorias

📌 Bolos e doces confeitados

📌 Cartões magnéticos específicos como cartões de alimentação, refeição e transporte

📌 Celulares

📌 Correspondências (cartas e cartões postais)

📌 Dinheiro e cargas em valores nominais (incluindo talões de cheques bancários 📌 desbloqueados, títulos ao portador, cheques de viagem)

📌 Documentos pessoais (carteira de trabalho e passaporte)

📌 Líquidos

Cargas especiais

📌 Animais vivos*

📌 Baterias (inclusive equipamentos contendo as baterias) e power banks

📌 Flores, plantas vivas e frutas

📌 Gases

📌 Jornais, revistas e publicações com data

📌 Materiais perecíveis*

📌 Material corrosivo

📌 Restos mortais e outros materiais biológicos*

📌 Sólidos e líquidos inflamáveis*

Cargas vulneráveis

📌 Metais e pedras preciosas (incluindo joias e objetos manufaturados contendo qualquer um deles)

📌 Obras de arte (registradas no IPHAN)

Outras cargas

📌 Documentos específicos (documento veicular, identidade, CPF, CNH)

*A LATAM Cargo oferece serviços específicos de transporte de materiais frágeis e perigosos como esses, mas tais fretes devem ser contratados diretamente com a transportadora.

Você já descobriu quais são os serviços de transporte de carga aérea que a LATAM Cargo oferece, como contratar um frete da transportadora usando o Melhor Envio e quais itens a empresa não transporta pelo serviço JUNTOS. Mas, como rastrear uma encomenda da LATAM Cargo? Você vai descobrir a seguir.

Como rastrear uma encomenda da LATAM Cargo

Fazer o LATAM Cargo rastreio é muito simples e você tem duas opções: usar o próprio site da transportadora ou usar o Melhor Rastreio, o centralizador de rastreios do Melhor Envio.

Rastreio pelo site da transportadora

Fazer o LATAM Cargo rastreio pelo site da empresa é muito simples. Logo quando você entra no site, já aparece uma caixinha verde intitulada e-Tracking. Basta digitar o prefixo e o número do ABW ou do CTE e clicar na seta. Pronto! Você terá as informações disponíveis sobre o andamento da sua encomenda.

👉 AWB (AirWay Bill) é uma espécie de comprovante internacional de que a carga foi postada. Ele é recebido no momento em que a carga é despachada e contém um número que servirá para fazer o rastreio LATAM Cargo. Já o CTE ou DACTE (Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônico) tem a mesma função, mas é emitido nacionalmente. Ou seja, ambos os documentos são equivalentes.

Em suma, quando você notar em algum lugar que está sendo pedido o código AWB mas você realizou um envio doméstico, significa que deve usar o código informado no DACTE.

Viu como é simples fazer o LATAM Cargo rastreio no site da transportadora? Mas, imagine que um e-commerce faz diversos envios e precisa acompanhar um volume maior de envios. Existe uma ferramenta centralizadora de rastreios que pode ajudar esse gerenciamento: o Melhor Rastreio. Saiba mais a seguir!

Rastrear encomendas pelo Melhor Rastreio

O Melhor Rastreio é uma ferramenta gratuita criada pelo Melhor Envio para centralizar as informações de rastreio das encomendas transportadas pela LATAM Cargo e por outras três grandes transportadoras: Correios, Jadlog e Azul Cargo Express.

Para usar o Melhor Rastreio basta ter uma conta do Melhor Envio. A plataforma faz o rastreamento tanto de encomendas cujo frete foi gerado pelo Melhor Envio quanto daquelas que não foram geradas pela plataforma. Olha só como é a interface de cadastro dos códigos de rastreio:

No Melhor Rastreio é possível acompanhar o andamento do pedido, criar e configurar alertas de e-mail tanto para o lojista quanto para o destinatário da encomenda. 

As informações de rastreio de todas as transportadoras são exibidas em um mesmo painel, o que facilita bastante a vida do lojista. Usar a ferramenta é bem fácil e nós explicamos tudo neste artigo. 

Viu só quantas vantagens em usar o Melhor Rastreio? Conheça a plataforma e passe a gerenciar seus rastreios de um modo muito mais prático!