Se você chegou nesse artigo, provavelmente, foi porque se surpreendeu com o status tentativa de entrega não efetuada ao acompanhar o rastreamento dos Correios. Acertei?
Não precisa se preocupar, viu? Essa é uma atualização comum e acontece com frequência.
Mas, afinal, o que acontece quando surge no rastreio ‘’tentativa de entrega não efetuada’’?
Neste artigo vamos te explicar todos os detalhes e te daremos as informações necessárias para resolver esse problema.
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Neste artigo, você vai encontrar:
- O que significa “Tentativa de entrega não efetuada” no rastreio dos Correios?
- “Tentativa de entrega não efetuada”, por que isso acontece?
- Conte o Melhor Envio para resolver tentativas de entrega não efetuadas
- Veja como resolver outros problemas dos Correios
O que significa “Tentativa de entrega não efetuada” no rastreio dos Correios?
O status “tentativa de entrega não efetuada” no rastreio dos Correios significa que a encomenda saiu para a entrega, mas o carteiro não conseguiu concluí-la devido a algum imprevisto, como falta de tempo, problemas operacionais ou outras situações.
Mas não se preocupe! O entregador realizará outra tentativa de entrega no próximo dia útil.
Vale lembrar que os Correios realizam até 3 tentativas de entrega com o status “tentativa de entrega não efetuada”, após este prazo, o seu objeto pode ser devolvido ao remetente.
“Tentativa de entrega não efetuada”, por que isso acontece?
Se você teve uma encomenda que a entrega não foi efetuada, podem existir situações e tratamentos diferentes quando acontecer. Veja:
Você estava ausente
Será realizada uma nova tentativa de entrega. Portanto, nada a fazer além de acompanhar o rastreio e aguardar a nova tentativa de entrega.
Você precisa retirar a mercadoria
A encomenda fica disponível para retirada na unidade dos Correios a ser informada no rastreamento. Portanto, é necessário acompanhar o rastreio e buscar o objeto nos Correios assim que estiver disponível.
É importante ressaltar que quando a transportadora emite o comunicado para que você retire o produto, existem prazos para fazer isso:
- Sedex — prazo de sete dias para retirada
- PAC — prazo de 15 dias para retirada
Caso expire a data para retirada na agência da transportadora, o produto retorna para a loja e será cobrado um novo frete para reenvio.
Saiba mais: Como autorizar outra pessoa a retirar encomenda nos correios
Endereço não encontrado
Neste caso, a sua encomenda pode voltar para o centro de distribuição e você precisa retira-lá, porém é necessário contatar a unidade antes que a mercadoria retorne para a loja.
‘’Tentativa de entrega não efetuada’’, o que fazer?
Se o status “tentativa de entrega não efetuada” apareceu no rastreio dos Correios, basta aguardar a próxima tentativa de entrega que será feita no próximo dia útil.
Conte o Melhor Envio para resolver tentativas de entrega não efetuadas
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