Melhor Envio: como funciona e 10 motivos para usar a plataforma

“Melhor Envio: como funciona a plataforma de fretes e como ela pode ajudar na gestão logística da minha loja virtual?”. Esse é um questionamento comum de quem chega aqui, normalmente buscando soluções que tornem o frete do e-commerce mais fácil.

A boa notícia é que essa é exatamente a nossa missão: simplificar o frete para e-commerces e vendedores virtuais de todos os portes, desde quem vende pelo Instagram, redes sociais ou WhatsApp, até lojas online já estruturadas no mercado.

Sabemos que a entrega dos produtos é um dos grandes desafios do setor no Brasil, mas também entendemos que o frete eficiente ajuda a turbinar os negócios.

Ao longo deste artigo, vamos mostrar 10 motivos para usar o Melhor Envio e apresentar algumas histórias reais de clientes da plataforma.

✔ E aí, pronto para simplificar o frete da sua loja online?

Melhor Envio: como funciona a plataforma de fretes?

Antes de falar das vantagens, é importante você entender qual o nosso papel no processo de vendas do e-commerce.

O Melhor Envio é uma plataforma de fretes. Fazemos a intermediação entre o lojista e nossas transportadoras parceiras, que incluem Correios, Jadlog, LATAM Cargo, Via Brasil e Azul Cargo Express. Ah, e logo teremos novas parcerias por aqui! 

Sim, além dos Correios – transportadora estatal responsável pela maior parte dos envios realizados no e-commerce brasileiro – também apostamos em empresas privadas que fazem o transporte rodoviário ou aéreo de encomendas no país. Assim podemos garantir que os nossos serviços estão disponíveis em todo o Brasil! 

É importante reforçar que o Melhor Envio não é uma transportadora! Em nenhum momento nós temos contato físico com as suas encomendas, apenas fazemos essa intermediação entre você e as empresas de transporte. Mas pode ficar tranquilo, pois oferecemos suporte ao longo de todo o processo, como você também vai ver logo mais.

Além da cotação e geração de frete com a transportadora, o Melhor Envio desenvolveu uma série de integrações e ferramentas que auxiliam na gestão logística da loja virtual, para que você tenha mais eficiência ao acompanhar essa etapa tão importante para quem vende pela internet.

💡 Aproveite e confira também o que você precisa saber para começar a usar o Melhor Envio.

Quer 10 motivos para usar o Melhor Envio? Veja relatos de quem já conhece a plataforma

Agora que já apresentamos o Melhor Envio, veja mais detalhes sobre o que você encontra por aqui e como podemos ajudar sua loja online!

1. Melhor Envio: como funciona o cálculo de frete rápido e fácil

Vamos começar pela Calculadora de Fretes do Melhor Envio, desenvolvida para que você veja os valores das entregas em poucos cliques!

Você só precisa informar as dimensões e peso do produto já embalado, CEPs de origem e destino da encomenda, valor segurado e serviços adicionais – quando for o caso – e pronto!

👉 Em poucos segundos você encontra as transportadoras que trabalham com o trecho escolhido, os serviços disponíveis, prazo de entrega e o valor do frete!

💡 Veja mais dicas sobre como calcular frete fácil!

2. Cotação simultânea em várias transportadoras

Uma boa gestão logística inclui o acesso a serviços de diferentes transportadoras. Isso permite que o lojista possa escolher qual a opção mais adequada para cada situação, e não deixa ninguém refém de uma única empresa ou modalidade de transporte (aéreo ou rodoviário, por exemplo).

Mas ninguém tem tempo de fazer várias cotações a cada produto vendido certo? 

Mais uma vantagem da nossa Calculadora de Fretes. Ao informar os dados da entrega, você encontra todas as transportadoras parceiras que podem realizar aquele frete, o valor e o prazo de entrega em cada uma delas!

3. Melhores condições de frete, sem precisar de contratos individuais com as transportadoras

Uma das dificuldades de pequenos e médios e-commerces é negociar contratos interessantes com transportadoras, já que nem sempre o número mínimo de envios mensais exigido corresponde à realidade do negócio.

Bem, nós já cuidamos dessa parte de firmar um contrato com as transportadoras parceiras, inclusive os Correios. O que significa que no Melhor Envio você encontra fretes mais baratos, sem precisar negociar os acordos!

👉 Pagar menos no frete representa várias boas notícias para quem vende pela internet, olha só:

✔ Sua loja virtual ganha em competitividade

✔ Redução da taxa de abandono de carrinho – muitas vezes causado pelo valor da entrega

✔ O lojista pode informar o valor do frete sem medo de perder a venda

Melhor Envio é bom?

Esse último tópico foi levantado por uma de nossas clientes, a empreendedora, influencer e dona da Surrender Rio – loja de moda praia e fitness – Andressa Gomes:

“O Melhor Envio faz parte da minha virada. Durante a pandemia, o meu e-commerce cresceu, e muito, com a ajuda do Melhor Envio. Porque eu passei a enviar para o Brasil inteiro, né? Vi que o custo de envio do Melhor Envio – que era uma coisa que quando a gente enviava a gente tinha medo de falar o valor – era um valor muito abaixo do valor dos Correios, das transportadoras.

Porque você tem um desconto! Às vezes você paga 60% a menos! Isso torna o pequeno produtor tão competitivo quanto o grande produtor .

Eu sei que eu tenho a mesma qualidade de uma marca muito grande, top. Porque eu uso o mesmo produto. Mas minha marca é slow fashion, devagar. E eles não, eles compram toneladas, então têm um preço melhor.

Mas no Melhor Envio é todo mundo igual. Com o Melhor Envio a gente teve um frete na faixa, bacana e conseguiu enviar para todo o Brasil. Então muito obrigada, Melhor Envio!”

Andressa Gomes, empreendedora, cliente e parceira do Melhor Envio

4. Mais possibilidades de entrega

As necessidades de um e-commerce em relação ao frete variam bastante de acordo com a natureza dos produtos vendidos, a localização do estoque e até mesmo o alcance geográfico dos clientes. 

Aliás, essas diferenças aparecem até dentro de uma única loja virtual. Ou seja, nem sempre uma transportadora ou serviço vai ser a melhor opção em todos os momentos.

👉 Com o Melhor Envio fica bem mais fácil encontrar a alternativa adequada para cada momento, até naquelas situações complicadas de frete, como o envio de grandes volumes ou em formato especial.

A variedade de transportadoras e serviços disponíveis também ajuda na hora de enviar encomendas para locais mais distantes do estoque. Esse ponto ajuda, principalmente, os e-commerces que têm sua base em regiões como Norte e Nordeste do Brasil, já que o maior volume de compras tem origem nas regiões Sul e Sudeste. 

💡 Conheça as transportadoras do Melhor Envio!

Melhor Envio é bom?

Essa vantagem é bem interessante, ainda, para as lojas virtuais que apostam em um público de nicho, que não tem tantas opções de produtos direcionados aos seus interesses. Ao conseguir ter frete mais barato, esses negócios ganham maior alcance geográfico entre os consumidores.

É o caso da empreendedora Bianca Caitano, dona da loja virtual TribuScience, que vende camisetas com estampas divertidas para quem ama o mundo das ciências!

“A minha história no empreendedorismo surgiu da minha paixão pela ciência e pela biodiversidade brasileira. Eu pesquiso a importância das formigas na natureza, e daí surgiu a primeira estampa da loja Tribu Science, que lançamos em um evento internacional, em Belo Horizonte. Para minha surpresa, nós conseguimos vender todas as camisas nos três dias de evento.

A partir disso, começamos a investir em vendas nos eventos presenciais, mas veio a pandemia e tivemos que mudar o nosso sistema de vendas presenciais para vendas online, o e-commerce.

Foi aí que surgiu a luz divina que é o Melhor Envio. Nós estamos na Bahia, na região Nordeste, e a questão do frete é algo muito delicado. Então conseguimos baratear o nosso custo de envio, o que nos tornou uma loja super competitiva dentro do mercado online.

Temos blusas da Tribus para todas as regiões do Brasil. Já fizemos entregas em Manaus, BH, Curitiba, Paraíba… Todas as regiões do Brasil, graças a essa parceria com o Melhor Envio.”

Bianca Caitano, empreendedora e cliente do Melhor Envio

5. Agilidade

Você já sabe que a Calculadora do Melhor Envio deixa o cálculo de fretes mais rápido, além de oferecer várias alternativas de transportadoras para o lojista.

Mas a agilidade não para por aí! Queremos que toda a rotina do envio de encomendas seja o mais simples possível, e por isso nossa plataforma aposta em uma série de ferramentas importantes.

Logo depois de fazer o cálculo de frete – e escolher a opção mais conveniente para aquela entrega – você pode contratar o serviço escolhido, gerar a etiqueta de frete, finalizar o pagamento e imprimir a etiqueta, prontinha para ser colada na embalagem e postada na agência da empresa de transporte.

Como dissemos antes, ao fazer isso você usa um contrato firmado entre o Melhor Envio e a transportadora. Além do frete mais barato, esse contrato representa alguns benefícios, como um atendimento diferenciado em determinadas agências.

Em algumas unidades da Jadlog e dos Correios, por exemplo, você pode deixar o objeto no balcão para que a postagem seja finalizada sem esperar pelo atendimento regular, uma ótima alternativa para aqueles dias corridos.

🔴 Importante: ao deixar a encomenda no balcão, você não vai pegar o comprovante de postagem, que é entregue após a conferência das informações. Recomendamos que, nessas situações, você tenha as informações de contato da agência escolhida. Dessa forma, caso você perceba que o pacote ainda não entrou no fluxo de envios do rastreamento, pode entrar em contato diretamente com a unidade em busca de informações ou falar com o time de atendimento do Melhor Envio, para que a gente descubra o que causou esse problema. 

🔴 OBS.: caso uma movimentação atípica seja percebida APÓS a encomenda entrar no fluxo de rastreamento, procure suporte diretamente no Melhor Envio, ok?

Melhor Envio é bom?

A artesã e empreendedora Mariana Ebert, da loja virtual Bossa Artesanal, deixou sua rotina mais fácil ao aproveitar a agilidade oferecida pelo Melhor Envio, olha só:

“Através do Melhor Envio eu consigo atingir muito além da minha própria cidade, além do meu próprio estado. Eu consigo fazer com que a minha arte chegue para pessoas no Distrito Federal, do Nordeste… então isso é muito legal para mim.

E posso enviar peças com tamanho maior do que o permitido nos Correios – que chegam a 1,20m/1,30m de comprimento – com valor acessível. 

Consigo fazer o cálculo do frete para o meu cliente e o pagamento dessa etiqueta, deste frete. Ali eu já posso imprimir a etiqueta e conferir o endereço, deixar tudo certinho para o meu cliente. Eu só imprimo as minhas etiquetas, colo nos meus pacotes e levo até a transportadora.

Outra vantagem é que, quando chego na transportadora, tem um espaço reservado para as encomendas do Melhor Envio*. Então eu chego, estaciono meu carro, deixo o meu pacote nessa área e vou embora. Não preciso ficar em fila, esperar ser gerada minha etiqueta ou fazer o pagamento ali no caixa. Foi tudo feito no site.

Isso me dá um ganho de tempo, a possibilidade de ter tempo para fazer outras coisas. E a gente sabe que nessa correria louca do dia a dia, o tempo é um fator muito importante.

Eu realmente utilizo os serviços do Melhor envio porque eles me dão a possibilidade de fazer as coisas de uma maneira muito mais prática, muito mais rápida, muito eficiente e muito segura.”

Mariana Ebert, empreendedora e cliente do Melhor Envio

*Na verdade, é uma área para clientes que têm contrato com os Correios, que é o caso do Melhor Envio.

6. Melhor Envio: como funciona o cálculo de frete na loja virtual

Bem, já apresentamos a nossa Calculadora de Fretes, certo? 

Mas talvez você ainda não saiba que seus clientes também podem descobrir o valor e o prazo da entrega ao realizar a compra na sua loja virtual. Dessa forma, o consumidor tem liberdade para escolher a alternativa de sua preferência e evitar surpresas desagradáveis ao finalizar a compra, reduzindo a taxa de abandono de carrinho.

Isso é possível graças às integrações do Melhor Envio, que podem ser usadas em lojas virtuais próprias e nas principais plataformas de e-commerce, marketplaces e HUBs do mercado.

Melhor Envio é bom?

A lojista Daiane Louise, da loja virtual de bolsas e acessórios Louise Store Collection, viu que oferecer essa possibilidade aos clientes ajuda a conquistar credibilidade para o e-commerce:

“O meu ramo é de Bolsas e Acessórios. O e-commerce, hoje, não é apenas sobre vender uma bolsa, também é sobre oferecer algo que seja funcional para o seu cliente, algo que seja bom, que tenha durabilidade. E você deve passar a sua imagem para seu cliente com credibilidade, mostrando que a sua loja vai agregar na vida dele. 

Quando você não conseguir fazer determinada função dentro da sua loja, procure um profissional ou procure uma empresa, assim como procurei o Melhor Envio para cuidar da logística e das entregas dos meus produtos para oferecer essa credibilidade para o cliente.”

Daiane Louise, empreendedora e cliente do Melhor Envio

7. Processos automatizados 

Ao lado de outras ferramentas, essas integrações do Melhor Envio – que incluem, ainda, ERPs – garantem uma série de processos automatizados, tornando toda a rotina interna que envolve a entrega em lojas virtuais bem mais simples, desde o cálculo do frete até a chegada na casa do consumidor.

Todas as informações sobre as entregas feitas pelo e-commerce ficam unificadas e menos suscetíveis a erros, facilitando o acompanhamento de cada detalhe sobre envios realizados, em andamento ou finalizados, custos gerais com frete e histórico das entregas. 

👉 Assim você pode acompanhar os indicadores importantes para uma gestão logística eficiente do seu negócio.

Outro recurso que não ficou de fora foi a Logística Reversa, fundamental para que o seu e-commerce tenha uma política de troca e devolução de produtos eficiente.

💡 Aproveite e leia o nosso artigo sobre as integrações do Melhor Envio.

Melhor Envio é bom?

As empreendedoras Edleine e Gabriela Medeiros – mãe e filha à frente do Brechó Vegano – perceberam como essa praticidade é fundamental quando pensamos na escalabilidade do negócio.

“Começamos com investimento bem baixo, suficiente para pagar as etiquetas e elaborar os pacotes. O nosso acervo foi crescendo aos poucos, graças ao  incentivo dos nossos consignantes, que abraçaram a nossa ideia e construíram conosco a história do Brechó Vegano. 

O crescimento do número de peças desapegadas e a necessidade de agilidade na hora das vendas nos motivou a montar o próprio site do Brechó Vegano. Lá os fretes podem ser calculados de maneira automática, a qualquer momento, junto com todas as opções de envio, além do valor mais em conta. E tudo isso graças ao Melhor Envio, nosso grande parceiro quando o assunto é frete e entrega rápida e confiança. 

A gente não consegue imaginar o sucesso do site do Brechó Vegano sem a parceria com o Melhor Envio.

É super importante manter uma organização desde o início do seu negócio e procurar formas de otimizar o seu trabalho, e uma das melhores formas de fazer isso é com parcerias, como a que a gente tem com o Melhor Envio.” 

Edleine e Gabriela Medeiros, empreendedoras e clientes do Melhor Envio

8. Melhor Envio: como funciona o rastreamento automático das encomendas

👉 No e-commerce, uma venda só é finalizada com a chegada do produto – dentro do prazo e em perfeitas condições – na casa do cliente.

Pensando nisso, desenvolvemos o rastreio automático de todos os fretes realizados com intermediação do Melhor Envio. A ferramenta permite que o lojista acompanhe cada etapa do transporte, desde o momento da postagem até a confirmação de entrega.

As atualizações e o código de rastreio podem – e devem – ser compartilhados com o cliente que realizou aquela compra. É um detalhe aparentemente simples, mas que melhora consideravelmente a experiência do consumidor e a credibilidade de uma loja virtual.

💡 Acesse o artigo e descubra a importância do rastreio de encomendas no e-commerce.

9. Apoio a e-commerces de qualquer porte

Como você vende seus produtos? Por meio do Instagram ou WhatsApp? Aposta na popularidade dos maiores marketplaces, já tem uma loja virtual própria ou atua em todos esses canais?

Começou a vender em 2020 ou está há anos no setor? Está nos primeiros passos na divulgação do seu negócio ou já domina as estratégias de marketing digital?

👉 Seja qual for a sua resposta, podemos garantir que o Melhor Envio é para você.

O nosso objetivo é facilitar o frete para e-commerces e vendedores online de todos os tamanhos, nichos e alcances.

Para começar, é possível fazer o cadastro no Melhor Envio com CPF ou CNPJ, inclusive se você estiver inscrito como MEI ou Simples Nacional.

Além disso, como mostramos antes, você paga apenas pelos fretes gerados na plataforma, sem mensalidades, contratos pagos ou número mínimo de envios. Ou seja, você pode aproveitar os descontos e oferecer frete mais barato mesmo com poucas encomendas mensais.

Tudo isso contando com um sistema completo de ferramentas e integrações que facilitam o trabalho da sua loja virtual, sobrando mais tempo para conquistar os clientes.

Melhor Envio é bom?

Quem vai falar um pouquinho sobre empreendedorismo é a Talita Saldanha, artesã e dona da loja virtual Ela É Saldanha:

“Empreender não é fácil! É super desafiador e requer disciplina. Muitas vezes a gente acha que não vai conseguir. Mas eu garanto a vocês que com consistência a gente consegue. E ver o nosso trabalho sendo reconhecido – algo que, no meu caso, sai das minhas mãos e vai para o cliente – é algo gratificante. Eu amo fazer tudo isso.

E eu queria deixar aqui um conselho de amiga para vocês: se puder faça! Mude! Mudar é libertador. Mas não pare! Seja consistente.

O sucesso chega! Ser reconhecida por outras pessoas é algo maravilhoso, mas antes de você ser reconhecida pelos outros, acredite em você!

E eu quero agradecer ao Melhor Envio por ser porta voz e uma empresa que facilitou muito a minha vida como empreendedora.”

Talita Saldanha, empreendedora e cliente do Melhor Envio

10. Dicas, inspiração e uma comunidade de profissionais pronta para oferecer o suporte que você precisar

Mais do que oferecer as ferramentas para tornar o frete mais atrativo e eficiente, queremos ver o e-commerce decolar no Brasil. E sabemos que esse trabalho começa muito antes da postagem de um produto na transportadora e vai além da entrega dentro do prazo.

É por isso que estamos sempre em busca de informações, dicas e insights do setor que ajudem lojistas de todo o país a alavancar as vendas pela internet. 

👉 Quer ficar por dentro das melhores práticas de marketing digital, estratégias de frete eficientes, ferramentas disponíveis no mercado, finanças, dicas de gestão e empreendedorismo e, claro, todas as funcionalidades da plataforma?

💡 Acompanhe nossas publicações aqui no Blog do Melhor Envio, na nossa página do Instagram, no Facebook e veja os vídeos super completos no canal do Melhor Envio no Youtube!

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Melhor Envio é bom?

Além de aproveitar todas as dicas oferecidas pelo Melhor Envio, ao acompanhar as nossas redes você também vai ter a chance de conhecer mais empreendedores cheios de conhecimentos para compartilhar, como esses relatos que você leu até aqui. A Tâmara Monteiro, da loja virtual Love em Linhas, lembrou a importância dessa inspiração:

“Comecei a fazer peças pequenas, compartilhar fotos nas redes sociais com os amigos e etc. Quando percebi, os pedidos começaram a chegar. Mas só achei que poderia ser um hobby lucrativo.

Mas então pensei ‘por que estou me limitando, porque não me desafio a ir mais longe?’.

Sempre tive vontade de trabalhar de casa, ter um negócio em família que me permitisse estar mais perto do meu marido e dos meus filhos. 

Percebi que o ateliê poderia me proporcionar isso, de fazer algo que eu goste, me faça feliz e traga lucros, me proporcionando o que de fato quero, que é estar perto da minha família. 

E aí veio o segundo desafio, quando falei vou expandir minhas fronteiras geográficas. Por que vender só para a cidade? Por que não vender para o país inteiro?

Foi quando conheci o Melhor Envio e posso dizer que através dele conheci outras mulheres que acabaram virando inspiração para mim.   

O empreendedorismo não só transformou a minha vida, mas mudou a maneira como eu me vejo e como vejo o mundo.”

Tâmara Monteiro, empreendedora e cliente do Melhor Envio

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