O mercado de sex shops evolui muito nos últimos anos, refletindo as mudanças de comportamento das pessoas e do próprio segmento erótico em si. Atualmente, essa fatia do mercado tem papel importante na quebra de antigos tabus sobre o próprio corpo, oferecendo uma nova abordagem que ressalta que a saúde sexual está diretamente ligada à saúde física e mental.
O setor de bem-estar sexual está cada vez mais aquecido e hoje se apresenta como uma ótima oportunidade de negócio para quem busca um mercado lucrativo para empreender. Nesse artigo vamos te contar como anda o segmento de produtos adultos no Brasil, como abrir uma sex shop, como encontrar bons fornecedores e ainda uma dica especial para vender para todo o Brasil com custo de frete competitivo. Descubra tudo isso, e muito mais, a seguir!
Panorama do mercado de sex shop no Brasil
O mercado de bem-estar sexual cresceu e se transformou ao longo e após o período de pandemia. Em todo o mundo, esse setor gera US$ 70 bilhões por ano, com a expectativa de chegar a US$ 108 bilhões até 2027, conforme dados publicados pela Allied Market Research.
No Brasil, de acordo com o levantamento realizado pelo Portal Mercado Erótico em parceria com a INTT Cosméticos, o segmento cresceu em média 8% ao ano desde 2020, podendo dobrar de tamanho até o ano de 2028.
Essa é uma fatia do mercado que cada vez mais chama a atenção de empreendedores que buscam nichos que demandam um investimento inicial menor, mas com alta demanda e uso recorrente. Segundo estudo realizado pela Cortex, em 2022, 64% das empresas de bem-estar sexual brasileiras se encaixavam na faixa de microempreendedor individual (MEI), com faturamento anual máximo de R$ 81 mil, enquanto 24% eram microempresas, com faturamento de até R$ 360 mil anuais.
Contudo, apesar das pequenas e médias empresas estarem dominando o setor desde então, o mercado de bem-estar sexual também chegou às prateleiras de grandes marcas do varejo online, como Amaro, Magazine Luiza, Renner e Beautybox, que aderiram ao movimento e lançaram em suas plataformas uma categoria específica para esse tipo de produto.
Ou seja, esse movimento de investimento no setor de bem estar-sexual está em alta não só no resto do mundo como também no Brasil. A seguir vamos passar algumas dicas com os principais passos necessários para abrir um sex shop. Confira!
Como abrir um sex shop
Estudo de mercado e concorrência
Um bom começo é realizar um estudo sobre o mercado de bem-estar sexual para entender os desafios e oportunidades.
Nesse momento entenda as demandas do setor, identifique os possíveis concorrentes, quais são as exigências legais para o início da sua operação, além de descobrir se você poderá atuar como MEI ou se a sua estrutura vai exigir a criação de uma pessoa jurídica mais completa.
Vale ressaltar que durante a análise de concorrência, além de entender como e o que essas empresas vendem, como se comunicam e outros fatores relevantes, não deixe de identificar as oportunidades de negócio que elas ainda não aproveitam para começar já se destacando dos demais.
Atenção: no momento de escolher a razão social da sua empresa (o nome que irá constar na nota fiscal e outras documentações), escolha nomes relacionados ao mercado de cosméticos, comércio eletrônico ou qualquer outro que não entregue facilmente que a sua loja se trata de um sex shop. Desse modo, a privacidade do comprador se mantém preservada ao comprar no seu estabelecimento.
Definição do nicho de atuação e público-alvo
Depois de entender um pouco mais sobre o mercado, você irá notar que os nichos de atuação no universo dos produtos adultos é muito amplo e recheado de possibilidades de atuação, como BDSM, fetiches, brinquedos para casais, lingeries sensuais, produtos voltados para público LGBTQIAPN+, cosméticos eróticos e muitos outros.
Após definir o seu nicho de atuação, é hora de descobrir quem é o seu público-alvo, ou seja, identificar o cliente ideal, descobrindo qual o seu comportamento de compra e suas principais necessidades. A melhor forma de conhecer o seu público-alvo é com a criação de personas.
Personas são personagens fictícios que representam o cliente ideal de um negócio. Essas representações das pessoas que o seu sex shop busca atingir são baseadas em dados e características de clientes reais, como comportamento de compra, idade, orientação sexual, problemas e dores, além de desafios e objetivos.
A gente tem um artigo especial em que falamos mais sobre personas e como criá-las para o seu negócio.
Buyer persona: como criar as personas do seu e-commerce
Defina o modelo de negócio
Você já pensou se vai vender por loja física ou virtual? Caso ainda não tenha pensado, saiba que a melhor opção é sempre a combinação dos dois formatos! A depender do seu tipo de atuação ou da sua estratégia, ter uma loja física pode ser necessário, mas vender os seus produtos para todo Brasil aumenta e muito a possibilidade de sucesso.
Por isso mesmo, o modelo de venda mais utilizado no segmento de sex shops é o de vendas online, seja com a criação de um e-commerce próprio ou via marketplaces.
Além de ser uma forma mais barata e simples de começar a operação, muitas pessoas ainda carregam o receio de entrar numa loja física deste segmento, o que fez do e-commerce um ambiente perfeito para que realizem as suas compras com total descrição.
Marketing
Dê atenção especial às suas ações de marketing. Sendo assim, esteja presente ativamente nas principais redes sociais utilizadas pelos clientes, usando um tom de comunicação alinhado com o seu público-alvo (lembra das personas que citamos acima? A definição delas vai te ajudar a encontrar a melhor forma de falar com esse público).
Além de caprichar na divulgação dos produtos, com descrições bem detalhadas e utilizando imagens de boa qualidade, invista também na produção de conteúdos sobre o tema para assim quebrar tabus e estimular o autoconhecimento.
Nesse sentido, vale organizar palestras ou cursos sobre sexualidade e relacionamentos. Dessa forma, você criará um vínculo positivo da sua marca não só com quem já compra na sua loja, como também com quem pensa em comprar ou, até mesmo, está conhecendo o seu sex shop pela primeira vez.
Meios de pagamento
Ofereça o maior número de meios de pagamento possível para quem compra na sua loja (PIX, pagamento por crédito ou débito, boleto bancário e outros). Assim você não perderá nenhuma venda por não apresentar a forma de pagamento preferida de cada cliente.
Ainda sobre o pagamentos, lembra do cuidado com a escolha da razão social do seu sex shop que falamos lá no começo? Escolher um nome discreto é fundamental para manter a privacidade do comprador nessa etapa também, evitando que a sua compra seja reconhecida por outras pessoas ao ver a fatura do cartão, por exemplo.
Logística de entrega
Por fim, um dos pontos principais do seu checklist deve ser as iniciativas relacionadas a logística e frete. Como dissemos, uma das coisas mais importantes para quem compra em um sex shop é a descrição, e o ato da entrega é um momento crítico que faz toda a diferença na experiência de compra.
Dessa forma, é importante que a remessa seja feita em um pacote discreto, cujo o exterior da embalagem não acuse o seu conteúdo. Assim, a privacidade de quem compra é mantida mesmo que o pacote seja recebido por outra pessoa.
Portanto, não esqueça, ter um processo de entrega discreto é uma das chaves para a fidelização no mercado de sex shops.
Além disso, assim como em qualquer e-commerce, oferecer fretes com preços competitivos e modalidades de entrega variadas é um fator determinante para fechar mais compras e evitar o temido abandono de carrinho. Afinal de contas, ninguém quer pagar um valor de frete parecido, ou até maior, que o custo do produto, não é mesmo?!
Para te ajudar a oferecer fretes mais baratos para o seu cliente, ao final do artigo vamos dar uma dica exclusiva de uma ferramenta gratuita que vai permitir ter acesso às melhores condições de frete nas principais transportadoras do país, incluindo os Correios!
Produtos sex shop atacado: como encontrar bons fornecedores
Assim como em qualquer outro mercado, encontrar bons fornecedores é uma etapa essencial para o sucesso de uma operação. No caso do mercado 18+ essa busca por parceiros comerciais é ainda mais importante, uma vez que estamos falando de um segmento mais específico.
Os produtos do universo de bem-estar sexual mais populares são os brinquedos eróticos, os lubrificantes, os massageadores, os cosméticos íntimos e as roupas íntimas. No entanto, esses são apenas alguns exemplos dentro de um setor que recebe novidades o tempo todo.
Separamos algumas dicas que vão te ajudar na missão de encontrar bons fornecedores para a sua loja sex shop:
- Use a internet ao seu favor: existem diversos fornecedores nacionais e internacionais que vendem por atacado de forma online. Realize uma pesquisa detalhada para ver quais oferecem as condições mais vantajosas para os produtos que você tem interesse de revender.
- Visite eventos e feiras de exposição: não deixe de participar dos principais feiras de exposições e eventos do mercado que acontecem anualmente no país, como a Íntimi Expo (que em 2024 comemorou sua 10° edição) e a Sex Summit (que é focada em inovação e networking do mercado adulto). Essa é uma excelente forma de entrar em contato com os melhores fornecedores e ter acesso a produtos que farão a sua loja se destacar das demais.
- Qualidade é mais importante que preço: conseguir um preço baixo junto ao fornecedor é um grande atrativo, sem dúvidas, mas lembre-se de que você está oferecendo produtos para uso íntimo. Sendo assim, a segurança e a saúde dos seus clientes deve ser sempre a prioridade. Exija produtos confiáveis, que usem materiais e tecnologias seguras, que foram devidamente testados e que trazem orientações de uso claras.
- Consulte distribuidores especializados: alguns distribuidores se especializam no fornecimento de produtos de sex shop específicos como, plugs, vibradores e produção de óleos. Esses fornecedores especializados vão oferecer uma gama de produtos bem maior e ainda itens exclusivos para o seu catálogo.
- Participe de grupos de lojistas: busque nas redes sociais por grupos de lojistas que também trabalham no segmento de sex shop. Além da troca de experiência, você terá acesso a indicações de fornecedores de confiança.
- Compre amostras: antes de fechar contratos grandes, peça amostras dos produtos para avaliar qualidade, segurança e embalagem. Essa é uma ótima oportunidade para testar também o tempo de entrega do fornecedor.
Envie seus produtos para todo Brasil de forma descomplicada e pagando menos pelo frete com o Melhor Envio
Como vimos, a entrega dos pedidos é parte fundamental, e também sensível, em uma operação de e-commerce de bem-estar sexual. Para conseguir ter acesso às transportadoras mais confiáveis e, ao mesmo tempo, garantir um custo de frete que não afaste os clientes é que o Melhor Envio chega para ser o parceiro ideal do seu novo negócio.
O Melhor Envio é uma plataforma de cotação e gestão de frete totalmente gratuita. Nela você tem acesso a ferramentas que vão deixar o processo de envio de encomendas do seu sex shop online mais fácil e barato.
Uma dessas ferramentas é a Calculadora de Frete, que oferece as melhores condições de frete nas principais transportadoras do país. Isso sem a necessidade de contrato exclusivo com cada uma delas.
A Calculadora de Frete do Melhor Envio pode ser utilizada direto no site da plataforma ou ainda integrada diretamente ao carrinho e página do produto do seu e-commerce. Dessa forma o cliente escolhe a transportadora que está oferecendo a condição mais vantajosa de entrega para o pedido, seguindo a sua necessidade.
Exemplo da Calculadora do Melhor Envio integrada ao Sex Shop Cupido do Prazer
Mas não é só no momento da contratação do frete que o Melhor Envio está presente para ajudar a sua loja online. Como dissemos, o serviço oferece outras ferramentas gratuitas pensadas em facilitar a vida de quem vende pela internet, como Melhor Rastreio (um sistema de rastreamento de pedidos unificado, onde é possível acompanhar entregas realizadas por transportadoras diferentes), pontos de postagem parceiros adicionais e até um clube de benefícios.
Tudo isso sem mensalidade, número mínimo de pedidos ou outras pegadinhas. A sua loja online só paga pelos fretes contratados (com desconto!) dentro da plataforma.
Não perca tempo, faça o seu cadastro no Melhor Envio e deixe o processo de entrega do seu sex shop mais barato e prático.
