Status das transportadoras integradas ao Melhor Envio

Aqui você encontra a informação mais atualizada sobre as transportadoras com as quais o Melhor Envio trabalha. Nosso time está trabalhando constantemente para manter essa página com as informações mais recentes sobre a operação das transportadoras em todo território nacional.

Uma dica: antes de ir postar em uma unidade da transportadora, ligue para ela para ver como está sendo o funcionamento. A unidade pode estar funcionando com um horário alternativo e você talvez tenha que tocar a campainha ou bater na porta para ser atendido.

Caso você tenha tentado postar com uma transportadora e não tenha obtido sucesso, você pode nos relatar nesse link: menv.io/status-transportadoras

Sua contribuição nos ajuda a manter as informações aqui o mais atualizadas possíveis, contribuindo para os milhares de e-commerces que utilizam o Melhor Envio! Lembrando que as informações abaixo são relacionados à integração do Melhor Envio com essas transportadoras e pode não refletir o funcionamento da transportadora como um todo.

Algumas observações sobre as transportadoras:

  • Os Correios estão com o prazo estendido em 3 dias para destinos em todo o Brasil e em 5 dias para destinos no estado de Santa Catarina. Também há agências fechadas em todo Brasil devido aos trabalhadores pertencerem a grupos de risco ou estarem com suspeita de infecção.
  • A Jadlog nos informou alguns pontos onde está com alguns problemas de restrição de entregas, como bloqueios ou fechamento de cidades/comércios locais. Você pode consultar os pontos afetados clicando aqui.
  • A Azul Cargo Express está com a sua malha reduzida, ou seja, está atendendo menos destinos do que os quais atendia antes. Alguma unidades da transportadora também estão aceitando cargas apenas por meio de coleta.
  • A LATAM Cargo não está mais disponível na plataforma em função de embargos ao serviço Próximo Dia a nível nacional.
  • Para saber o impacto na operação da Via Brasil, você pode clicar aqui.

Atenção: caso o seu estado não esteja listado na lista abaixo, não recebemos nenhum relato ainda sobre ele.

ACRE

CORREIOS

CidadeUnidadeRelatado ao Melhor EnvioPosicionamento da transportadoraÚltima atualização
DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

ALAGOAS

CORREIOS

CidadeUnidadeRelatado ao Melhor EnvioPosicionamento da transportadoraÚltima atualização
DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado
 
08/04 – 14:40

AMAZONAS

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40

AMAPÁ

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

BAHIA

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

JADLOG

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SalvadorCO SALVADOR 03Cliente não estava conseguindo contato por telefoneUnidade estão operando, bater na porta na hora da postagem26/03 – 14:40

CEARÁ

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

JADLOG

CidadeUnidadeRelatado ao Melhor EnvioPosicionamento da transportadoraÚltima atualização
FortalezaCO FORTALEZA 01Cliente relatou que não atendem o telefoneUnidade está funcionando24/03 – 16:04

DISTRITO FEDERAL

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40
BrasíliaAC RECANTO DAS EMASCliente relatou que está fechada24/03 – 15:29

ESPÍRITO SANTO

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

GOIÁS

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40
Cidade OcidentalAC CIDADE OCIDENTALCliente relatou agência fechada01/04- 11:00
Valparaíso de GoiásAC VALPARAÍSO DE GOIÁS Cliente relatou agência fechada 01/04 – 11:00

MARANHÃO

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

MINAS GERAIS

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

JADLOG

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Juiz de ForaCO JUIZ DE FORA 01Cliente relatou que não atendem o telefone Unidade está funcionando24/03 – 16:02
Governador ValadaresCO GOVERNADOR VALADARES 01Cliente relatou unidade fechadaUnidade está funcionando, a carga deve ser entregue através da grade na recepção27/03 – 11:41

MATO GROSSO

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

MATO GROSSO DO SUL

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

PARÁ

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

PARAÍBA

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

PERNAMBUCO

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

PIAUÍ

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

PARANÁ

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40
Terra RoxaAC TERRA ROXACliente relatou agência fechada. A agência confirmou que está funcionando, apenas horário reduzido (9h às 11h) 24/03 – 15:39
Foz do IguaçuAC NAIPICliente relatou agência fechada27/03 – 16:32
Assis Chateaubriand AC ASSIS CHATEAUBRIAND Cliente relatou agência fechada Agência funcionando somente para entrega01/04 – 13:37

JADLOG

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GuarapuavaCO GUARAPUAVA 01Cliente relatou unidade fechadaUnidade está operando, bater na porta na hora da postagem26/03 – 14:41

RIO DE JANEIRO

CORREIOS

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DiversasMúltiplas Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40
Rio BonitoAC RIO BONITO Cliente relatou agência fechadaAgências fechada03/03 – 09:20
Rio de JaneiroAC CAMPO DOS AFONSOS Cliente relatou agência fechadaAgência fechada03/04 – 09:00
Rio de JaneiroAC PEDRA DE GUARATIBA Cliente relatou agência fechada 01/04 – 11:00
Barra do PiraíAC BARRA DO PIRAÍ Cliente relatou agência fechada01/04 – 11:00
CantagaloAC CANTAGALO Cliente relatou agência fechada. A agência está aceitando apenas postagem com etiqueta ou contrato30/03 – 17:13
CordeiroAC CORDEIRO Cliente relatou agência fechada. Agência não está aceitando postagens26/03 – 15:35
TeresópolisAGC BONSUCESSO Cliente relatou agência fechada26/03 – 15:36

JADLOG

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Rio de JaneiroCO BELFORD ROXO 01Unidade está fechadaFuncionando das 8h às 19h07/04 – 11:30
MacaéLJ MACAE 01Unidade está fechadaFechada, seguindo determinação da prefeitura local07/04 – 11:29
NiteróiCO NITERÓI 01Unidade está fechadaUnidade operando de portas fechadas. Número para ligação disponível no cartaz da frente30/03 – 17:23

RIO GRANDE DO NORTE

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

RONDÔNIA

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado 08/04 – 14:40

RORAIMA

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLAS Clique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40

RIO GRANDE DO SUL

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLASClique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40
São LeopoldoAC SCHARLAUCliente relatou agência fechada26/03 – 15:37
CachoeirinhaAGF FLORES DA CUNHAFuncionando das 13h às 18h27/03 – 17:10
Três ForquilhasAC TRÊS FORQUILHASFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:13
Boa Vista do SulAC BOA VISTA DO SULFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:14
EsmeraldaAC ESMERALDAFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:15
Muitos CapõesAC MUITOS CAPÕESFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:15
Estrela VelhaAC ESTRELA VELHAFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:15
Gramado XavierAC GRAMADO XAVIERFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:16
IlópolisAC ILÓPOLISFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:17
Passa SeteAC PASSA SETEFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:17
Pouso NovoAC POUSO NOVOFuncionando 2ª, 4ª e 6ª27/03 – 17:17
Pinhal da SerraAC PINHAL DA SERRAFuncionando 5ª27/03 – 17:18

AZUL CARGO EXPRESS

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TodasTODASClique aqui para conferir os status das unidades27/03 – 11:53
Santa MariaRIAF1Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:05
UruguaianaURGF1Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:06
LajeadoQLB03Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:07
CachoeirinhaQKA02Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:08
Bento GonçalvesBGV03Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:08
IjuíIJU01Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:08
MontenegroQGF01Funcionando apenas com coleta24/03 – 16:09
Caxias do SulCXJ02Funcionando apenas com coleta26/03 – 15:44

JADLOG

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Rio GrandeCO RIO GRANDE 01Cliente teve dúvidas sobre o funcionamentoUnidade funcionando normalmente30/03 – 10:45

SANTA CATARINA

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLASClique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40
TODASDIVERSAS Diversas agências franqueadas estão atendendo em horário normal 02/04 – 13:00
BlumenauAGF BAIRRO VELHA Funcionando normalmente 01/04 – 16:45
BlumenauAGF GLORIA Funcionando normalmente 01/04 – 16:45
BlumenauAGF GLORIA Funcionando normalmente 01/04 – 16: 47
BrusqueAGF BEIRA RIO Funcionando normalmente 01/04 – 16: 49
CamboriúAGF RUA 600 Funcionando normalmente 01/04 – 16: 50
CriciúmaAGF RUI BARBOSA Funcionando normalmente 01/04 – 16: 50
ChapecóAGF DESBRAVADOR Funcionando normalmente 01/04 – 16:50
FlorianópolisAGF RUA BOCAIÚVA Funcionando normalmente 31/03 – 18:00
FlorianópolisACC BEIRAMAR SHOPPING Funcionando normalmente 31/03 – 18:00
FlorianópolisAGF AVENIDA RIO BRANCO Funcionando normalmente 31/03 – 18:00
FlorianópolisAGF RUA ÁLVARO DE CARVALHO Funcionando normalmente 31/03 – 18:00
FlorianópolisAGF OSMAR CUNHA Funcionando normalmente 01/04 – 17:045
FlorianópolisAGF RUA ILHEUS Funcionando normalmente 01/04 – 17:05
JoinvilleAGF JACOB RICHLIN Funcionando normalmente 01/04 – 17:03
LagesAGF RUA CARLOS JOFFRE Funcionando normalmente 01/04 – 17:04

JADLOG

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TODASTODASUnidades estão funcionando, tentar tocar a campainha ou bater na porta31/03 – 16:33

SERGIPE

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLASClique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40

SÃO PAULO

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLASClique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40
São PauloAC CAMBUCIAgência fechada24/03 – 15:19
São PauloAC PENHA DE FRANCAAgência fechada24/03 – 15:20
São PauloAC IMIRIMAgência fechada24/03 – 15:22
São PauloAC BOITUVACliente relatou que a agência não está recebendo postagens novas25/03 – 15:23
TatuíAC TATUÍCliente relatou que a agência não está recebendo postagens novas25/03 – 15:23
AvaréAC AVARÉCliente relatou agência fechadaAtendimento apenas na AGF Rio Grande do Sul24/03 – 15:30
AvaréAGF RIO GRANDE DO SULCliente relatou agência fechada. Agência reabriu em 26/03 e pediu para que ligue antes de postar26/03 – 16:06
PereirasAC PEREIRASCliente relatou agência fechadaAgência funcionando das 9h às 12h e das 13h às 16h01/04 – 13:30
Porto FelizAC PORTO FELIZCliente relatou agência fechadaAgência fechada03/04 – 09:00
SumaréAC ORQUÍDEACliente relatou agência fechadaAgência fechada01/04 – 11:00
Santo AndréAC VILA GILDACliente relatou agência fechada31/03 – 09:37
Santa Bárbara d’OesteAC SANTA BÁRBARA D’OESTECliente relatou agência fechada26/03 – 15:33
SaltoAC SALTOCliente relatou agência fechada27/03 – 09:51

AZUL CARGO EXPRESS

CidadeUnidadeRelatado ao Melhor EnvioPosicionamento da transportadoraÚltima atualização
TodasTODASClique aqui para conferir o status das unidades27/03 – 11:54
TaubatéQHP01Cliente relatou unidade fechada24/03 – 16:10
São José do Rio PretoSJP01Cliente relatou unidade fechada24/03 – 16:11
BauruJTC01A unidade está funcionando, mas com atraso nos voos24/03 – 16:11
Mogi das CruzesQMI02A unidade está funcionando com portão meio aberto24/03 – 16:12
São José dos CamposSJK03A unidade está funcionando, apenas com coleta24/03 – 16:12
GuarulhosGRU02Unidade está funcionando, porém com horário reduzido (fechando às 13h)27/03 – 10:03

JADLOG

CidadeUnidadeRelatado ao Melhor EnvioPosicionamento da transportadoraÚltima atualização
Itapecerica da SerraCO ITAPECERICA DA SERRA 01Cliente relatou unidade fechadaUnidade está funcionando das 7h às 12h, necessário bater na porta07/04 – 11:30
PiracaiaLJ PIRACAIA 01Cliente relatou unidade fechadaDeve retornar a operações normais dia 06/0402/04 – 17:46
MococaCO MOCOCA 01Cliente relatou unidade fechadaUnidade está funcionando das 9h às 12h31/03 – 10:25
São CarlosCO SÃO CARLOS 02Cliente relatou unidade fechadaUnidade operando com portas abertas30/03 – 17:23

TOCANTINS

CORREIOS

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DiversasMÚLTIPLASClique aqui para consultar as agências fechadas no estado08/04 – 14:40

Comentários (34)

Agencia Central Volta Redonda – Fechada para recebimento de mercadoria realizando só entrega
Agencia Gustavo Lira – Fechada do dia 24/03 até o dia 30/04

Apenas corrigindo – Agência Gustavo Lira fechada até dia 30/03

Parabéns pelo suporte dado ao lojista nesse periodo!
Tem sido essencial! Gratidão!

Que legal, Kelle! Ficamos felizes em saber que estamos ajudando nesse momento difícil. Vamos continuar atualizando o post à medida que mudanças acontecerem, ok? ^_^

Agência Botafogo no RJ fechada

Obrigado por nos avisar, Izaura. A gente sabe que essa é uma situação dinâmica e, por isso, estamos monitorando constantemente o status de operação das nossas transportadoras parceiras. Criamos este formulário aqui 👉 menv.io/status-transportadoras 👈 para centralizar os relatos de quem está tendo dificuldades. Ficaremos gratos se você puder preenchê-lo para que possamos ir atrás de novas informações para abastecer este post!

unidade Ermelino Matarazzo nao esta funcinado SAO PAULO SP CORREIOS

Oi Marcos! Obrigado por nos avisar. Sabemos que esta é uma situação dinâmica e, por isso, estamos monitorando constantemente o funcionamento das nossas transportadoras parceiras. Criamos este formulário aqui 👉 menv.io/status-transportadoras 👈 para centralizar os relatos de quem está tendo dificuldades. Ficaremos gratos se você puder preenchê-lo para que possamos ir atrás de novas informações para abastecer este post!

AC Vila Talarico fechada

Oi Jean! Obrigado por nos avisar. Sabemos que esta é uma situação dinâmica e, por isso, estamos monitorando constantemente o funcionamento das nossas transportadoras parceiras. Criamos este formulário aqui 👉 menv.io/status-transportadoras 👈 para centralizar os relatos de quem está tendo dificuldades. Ficaremos gratos se você puder preenchê-lo para que possamos ir atrás de novas informações para abastecer este post!

A agência AC CIDADE UNIVERSITÁRIA, na Ilha do Fundão Rio de Janeiro / RJ, está fechada.

Obrigado por nos avisar, Mailson! A gente sabe que essa é uma situação dinâmica e, por isso, estamos monitorando constantemente o status de operação das nossas transportadoras parceiras. Criamos este formulário aqui 👉 menv.io/status-transportadoras 👈 para centralizar os relatos de quem está tendo dificuldades. Ficaremos gratos se você puder preenchê-lo para que possamos ir atrás de novas informações para abastecer este post!

Parabens pelo soporte e as atualizações

Obrigado, María! Vamos continuar trabalhando para conseguir informações atualizadas 🙂

[…] Percebendo que, neste momento, o assunto logística está em alta mais do que nunca, para manter seus usuários informados estão criando, todos os dias, novos conteúdos sobre as situações das transportadoras e também trazendo dicas para reduzir ao máximo o impacto na vida de lojistas no Instagram, Youtube e blog! […]

Olá! Apenas para informação… Eu que acabei de ir na Agência dos Correios da Lagoa (Florianópolis – SC) e estava fechada. Dia 30/03/20 12hs

Complementando minha informação anterior… Agência dos Correios da Rua Álvaro de Carvalho, centro (Florianópolis) Agência da Rua Bocaiúva, 2045, estão funcionando normalmente (liguei e me passaram essas informações.

Oi Juliana! Obrigado por nos repassar a informação. Continuamos em contato com as transportadoras para atualizar este post com novas informações sempre que possível ^^

Santa catarina ja voltou os correios! até o momento está funcionando 31/03/2020

Oi Lucas! Obrigado por repassar a informação o/

Gostaria de saber sobre a LATAM CARGO, pois estão com um super atraso na entrega

Oi Rogério, tudo bem? As transportadoras que trabalham com o modal aéreo foram bastante afetadas pela redução da circulação de voos no Brasil, inclusive com equipes de coleta/entrega sendo reduzidas em razão da pandemia. Esses podem ser alguns dos motivos por trás do atraso que você relatou. Nós desabilitamos temporariamente a LATAM Cargo no sistema do Melhor Envio devido à suspensão da maioria dos trechos do serviço Próximo Dia. O seu frete foi gerado com a nossa plataforma? Se sim, você pode entrar em contato com o nossa central de atendimento no Facebook para ver o que pode ter acontecido.

O correios mini parou de funcionar? A opção não aparece mais no meu site e não aparece na hora de calcular o envio. As dimensões e peso estão corretos, pois gerei 6 etiquetas mini hoje de manhã e agora simplesmente sumiu

Oi Priscila! Sim. No momento, os Correios estão fazendo uma manutenção no Mini Envios, por isso o serviço ficou temporariamente indisponível. Para evitar transtornos, nós desabilitamos as cotações dessa modalidade na nossa plataforma. Quem já comprou uma etiqueta do serviço e possui urgência para postar está recebendo um PAC no lugar do Mini, sem custo adicional. Se esse for o seu caso, por favor, entre em contato com o nosso time de especialistas e eles vão te ajudar a resolver a situação. Pedimos desculpas por qualquer transtorno :/

Qual a previsão do mini envios voltar?

Acabou de voltar, Roberto! O serviço já está aparecendo na nossa calculadora ^^

Priscila, só pra te avisar que o Mini Envios voltou a operar e já está disponível na nossa calculadora =)

Na minha conta não voltou não 🙁

Que estranho, Luciana. O serviço já foi restabelecido na nossa plataforma… Talvez o seu trecho não seja atendido ou o pacote não se enquadre às regras do Mini. Essa modalidade só pode ser usada para envios com até 300g, dimensões mínimas de 1cm x 10cm x 15cm e dimensões máximas de 4cm x 16cm x 24cm. Caso você tente calcular um envio que fuja a essas especificações, a nossa calculadora vai te mostrar (mais para baixo da página) que o serviço não se aplica ao envio. Se você continuar tendo essa dificuldade, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

Olá! Como faço pra saber quais Agências dos Correios estão abertas em Salvador?

Olá Patricia! Neste post estamos reunindo informações sobre os estados para os quais recebemos relatos, então se o seu estado ainda não apareceu aqui é porque não recebemos nenhuma atualização sobre ele 🙁

Mas eu tenho dois links que podem ser úteis:

1) O primeiro link é para um formulário que estamos usando para monitorar o status das nossas transportadoras parceiras. Se você teve algum problema para postar em uma agência (ou não sabe se ela está aberta, por exemplo), você pode clicar aqui e nos relatar a situação. Nossa equipe vai atrás da informação para você!

2) O segundo link vai te levar ao site dos Correios. Lá tem uma página em que você consegue visualizar todas as agências da sua cidade, com acesso a informações como telefone e horário de atendimento, o que pode te ajudar a conseguir entrar em contato com elas. Tem até uma lista das agências que estão restritas por estarem localizadas em prédios de terceiros. Clique aqui para conferir.

Espero ter te ajudado! ^^

Oi Felipe! Entramos em contato com a transportadora e apuramos que a unidade está fechada para seguir determinação da prefeitura local. Uma alternativa de atendimento próxima a você pode ser o CO de Rio das Ostras, que está operando.

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