Gestão de estoque é o processo de planejar e organizar os produtos e recursos da empresa. Para aumentar a eficiência no processo de compras, a economia na armazenagem e a rapidez nos envios, mantendo um nível de estoque que seja compatível com o seu ritmo de vendas.
A gestão de estoque é uma função essencial em uma empresa, pois organiza os produtos que estão armazenados, otimiza os custos operacionais e agiliza as entregas – pois para ter sucesso – você precisa saber comprar e vender com eficiência – sem desperdício de recursos.
E isso é perfeitamente possível se a empresa tiver um bom gerenciamento de estoque das mercadorias, que atenda às demandas de maneira mais ágil e produtiva.
Isso significa uma redução significativa nos custos envolvidos no processo, desde a aquisição das mercadorias até o envio ao consumidor final.
Para que você compreenda os benefícios dessa prática no seu negócio e como ela impacta no seu rendimento e lucratividade, neste artigo você vai aprender o que é gestão de estoque, dicas para realizá-la de forma eficiente e 10 tendências que te ajudam nesse processo. Boa leitura!
Navegação rápida
O que é gestão de estoque?
Gestão de estoque é a organização da área de armazenamento onde ficam depositados os produtos antes de serem vendidos.
Em resumo, a estratégia do gerenciamento de estoque envolve mais do que cuidados com o espaço – afinal, é por meio dela que:
- Se adquire conhecimento da quantidade ideal de produtos a ser encomendada
- Se elabora a programação das novas compras
- Estima-se o cronograma de datas de entrega e agendamento com fornecedores
Assim fica mais fácil notar o quanto é importante realizar o monitoramento diário de entrada e saída dos produtos em estoque para evitar futuras complicações e incongruências que podem gerar erros, prejuízos financeiros e dores de cabeça.
Quais os benefícios fazer a gestão de estoque?
Gerenciar o estoque é importante para organizar a logística e traz benefícios para sua empresa. Vamos conhecer os principais a seguir.
Clientes mais satisfeitos
Ao fazer a gestão de estoque da forma certa, os impactos positivos são percebidos até mesmo no atendimento ao cliente final – pois evita dúvidas e leva informações precisas para quem compra do seu negócio.
Independente do nicho de mercado da sua empresa, o objetivo é sempre satisfazer o cliente, não é mesmo?
O estoque deve estar sempre atualizado para assegurar que as operações aconteçam de forma eficiente e que o cliente fique 100% satisfeito e se fidelize.
Ordens de produção e entregas mais organizadas
Com uma boa gestão de estoque, gestores conseguem saber quais produtos continuam disponíveis e, assim, criar o planejamento dos próximos pedidos com os fornecedores.
Isso gera o controle das ordens de produção e essa organização garante efetividade nas entregas, afinal, quando você controla com cuidado o estoque, gera pontualidade no despacho e na entrega dos pedidos.
Relatórios confiáveis
Contar com relatórios confiáveis sobre seu estoque te ajuda a planejar ações futuras, analisar os dados obtidos e suavizar o impacto de eventuais problemas que possam surgir.
Isso faz com que todas as necessidades e obrigações fiquem claras para os colaboradores e gestores responsáveis por cada área da empresa, além de que ter acesso aos relatórios oferece uma oportunidade importante do seu gerenciamento de estoque se tornar cada vez mais organizado.
Riscos de não fazer uma gestão de estoque eficiente
Falamos dos benefícios, mas também é preciso lembrar dos riscos de não fazer uma gestão de estoque assertiva e o que pode acarretar no seu negócio, inclusive gerando situações que podem impactar negativamente suas operações, a satisfação da sua clientela e a lucratividade. Confira:
- Falta de produtos em estoque: como não se sabe com exatidão, a quantidade de produtos presente no estoque podem ocorrer vendas de produtos em falta no armazém
- Gastos desnecessários: como adquirir produtos que já estavam presentes no estoque e que poderão ficar parados, gerando perda financeira
- Acompanhamento das informações inexistente: como o gerenciamento do estoque não é realizado, consequentemente as informações também não recebem o devido acompanhamento, podendo resultar em problemas maiores com o passar do tempo
- Atrasos nos prazos de entrega: quando o estoque não é devidamente gerenciado, as soluções logísticas podem se tornar ineficientes ou falhas devido à falta de organização do estoque, prejudicando prazos de entrega e qualidade dos serviços
- Tomadas de decisões incoerentes: quando não existe um gerenciamento rígido do estoque e com a falta dele também inexiste a análise das informações obtidas, toda e qualquer tomada de decisão será pautada no “achismo”, sem dados reais, prejudicando os resultados futuros
10 tendências de gestão de estoque
Confira algumas técnicas que ajudam sua empresa a fazer a gestão de estoque da forma certa, reduzindo custos e aumentando o nível de qualidade dos serviços oferecidos aos seus clientes!
1. Tecnologia em nuvem
Essa tecnologia é um item quase que essencial no seu armazém e é uma das tendências populares de gestão de estoque.
Usar a tecnologia em nuvem permite que o seu negócio se concentre em administrar as tarefas e demandas, dispensando aquelas antigas salas cheia de servidores e ainda facilita que os gestores tenham percepções rápidas e melhores.
Com um provedor de serviços em nuvem, sua empresa tem acesso a novas funções de armazenamento de dados e tecnologia que são configuradas rapidamente e não exigem custos elevados na implantação.
Serviços na nuvem facilitam o dia a dia com atualizações automáticas e gerenciamento de capacidade do armazenamento de acordo com a sua necessidade.
E, quando se trata de gerenciamento de inventário, a nuvem consegue:
- Rastrear a localização e os níveis de estoque em tempo real, mesmo em armazéns remotos
- Traçar custos com maior precisão pelas informações da sua base de dados
- Gerenciar relacionamento com diversos fornecedores em um só lugar
- Melhorar a eficiência dos processos com a análise dos dados obtidos
- Ter acesso a sistemas e documentos a qualquer hora e qualquer lugar, basta ter um dispositivo de acesso à internet
2. Internet das coisas
A Internet das coisas nada mais é do que objetos físicos incorporados a sensores, dotados de capacidade de processamento, softwares e outras tecnologias que, conectados, trocam dados com outros dispositivos e sistemas pela internet ou outras redes comunicativas.
Essa é uma tendência de gestão de estoque que pode ajudar das seguintes formas:
- Etiquetas GPS e RFID: permitem o rastreamento do estoque conforme ele se move entre os locais
- Sensores inteligentes: possibilitam o monitoramento das condições de estoque sensíveis (temperatura, tempo gasto em trânsito ou tempo de prateleiras)
- Aumento da eficiência operacional: a equipe de armazenamento e logística pode usar tecnologia portátil para melhorar a eficiência no trabalho, na coleta, etc
3. Multiarmazenamento
Possibilita aos gestores que armazenem seus bens em diferentes locais, pois ter vários armazéns torna o processo mais barato e o envio mais rápido, de forma que a implementação de um sistema que gerencia com eficácia da distribuição do armazém também incorre em vantagens como:
- Armazéns ilimitados
- Obtenção de dados em tempo real
- Localização e rastreamento de estoque em tempo real
O armazenamento múltiplo só é possível em uma tecnologia de nuvem com software de gerenciamento de estoque.
4. Logística terceirizada
Terceirização logística é o uso de um fornecedor externo para gerenciar funções específicas, de forma que as empresas não necessitam mais fabricar, armazenar e entregar seus próprios produtos.
Optar pela terceirização oferece benefícios como:
- Redução de custos: a parceria com um fornecedor terceirizado ajuda sua empresa a reduzir o custo de investimento com armazenamento e equipe
- Economia de tempo: tempo é dinheiro e com o processo de terceirização sua empresa economiza tempo e recursos financeiros
- Melhoria do serviço: com a parceria de um terceiro você pode adicionar ou diminuir serviços conforme seja necessário, buscando sempre a melhoria
Ao ter parceria com empresas e plataformas de software seu negócio consegue atender de forma rápida e eficiente o consumidor, mantendo seus relatórios atualizados e a visão da marca em alta.
5. Análise de dados
Essa tendência de gestão de estoque atingiu o mundo da logística em cheio.
Pois com uma cadeia de suprimentos digitalizada e gestores inteirados às métricas obtidas, as empresas conseguem ter acesso a dados essenciais para o negócios e são capazes de rastrear números em tempo real, como:
- Margens de produto por depósito
- Desperdício de produção por local
Esse modelo de gerenciamento permite a visualização de informações e indicadores operacionais importantes, além da possibilidade dos dados serem compartilhados com toda a equipe, por monitores disponibilizados em pontos estratégicos, ou acesso em smartphones e tablets.
Isso permite reações mais rápidas a qualquer atraso e uma tomada de decisões efetiva que assegure a velocidade no atendimento.
6. Previsão de estoque
Ser capaz de prever o futuro significa ser capaz de planejar os altos e baixos do seu negócio.
É por isso que a previsão de estoque está se tornando mais popular, já que a tecnologia inteligente (como a análise de dados) permite decisões de compra mais inteligentes, se tornando, cada dia mais, uma tendência na gestão de estoque.
Se você puder ver onde os picos podem ocorrer, você pode solicitar preventivamente os materiais ou estoque certos para garantir que você atenda a demanda, evitando a falta de estoque.
7. Automação do armazém
Trata-se do processo de automatizar a movimentação do estoque com o mínimo de assistência humana, envolvendo também outras tecnologias associadas a um software, que incorrem em ganhos ainda maiores, como:
- Sistemas de armazenamento
- Sistemas de picking
- Sistemas de packing
- Sistemas de expedição
Todos esses sistemas envolvem máquinas e robôs que desempenham funções que antes eram exercidas manualmente.
A automação pode começar com um sistema de gerenciamento de armazém, coleta de dados e controle de estoque, para posteriormente, serem adicionados sistemas que automatizam a execução das demais tarefas.
8. Serviços omnichannel conectados
Experiência omnichannel é oferecer vários pontos de contato com o cliente, em múltiplos canais que se conectam para permitir que os clientes transitem, entre estes canais.
Em outras palavras, trata-se da integração total entre lojas físicas, e-commerces e seus consumidores, mas para obter sucesso nessa estratégia a empresa precisa oferecer uma experiência de consumo unificada e imersiva com o mínimo de barreiras online e offline.
9. Sustentabilidade
Cuidado e preservação do meio ambiente provavelmente seja uma das preocupações mais importantes deste século e como as empresas se posicionam dentro do conceito de sustentabilidade inclui a forma como a empresa se posiciona frente à preservação, como ela coloca em prática o movimento sustentável, se ela possui iniciativas com a redução da emissão de carbono, seu investimento em recursos renováveis e energias alternativas.
Ou de forma geral, como ela gerencia seu impacto ambiental e avalia as consequências de longo alcance na sociedade e no planeta.
Aqui é necessário avaliar o quão sustentável é a sua cadeia de suprimentos e como é o seu envio de mercadorias, pois o transporte é um grande contribuinte para os gases do efeito estufa.
Elaborar uma cadeia de suprimentos que diminua o consumo de recursos, desperdício de insumos e mínima geração de resíduos gerados pode ser um fator determinante.
10. Cadeias mais resilientes
A pandemia Covid-19, fez com que muitas empresas aprendessem que sua cadeia de suprimentos não era tão resiliente quanto pensavam e que levar os produtos corretos ao lugar determinado e na hora estipulada é um desafio.
Reequilibrar eficiência e resiliência não é fácil, pois o aumento da resiliência incorre em custos adicionais na maioria dos casos.
Porém o custo de não fazer nada também é negativo, pois os líderes da cadeia de suprimentos podem buscar estratégias para maior resiliência, como essas a seguir:
- Buscar fornecedores alternativos e negociar acordos que possam ajudar a responder rapidamente a mudanças na cadeia
- Flexibilizar a cadeia de suprimentos, de forma que os fabricantes sejam capazes de resistir a interrupções e estarem em uma posição melhor para responder às flutuações da demanda
Gestão de estoque sem dores de cabeça é com o Bling
Esse é um processo essencial em qualquer negócio e, mesmo que seja cheio de detalhes, ele não precisa complicar sua vida. Sabe como?
Com o sistema ERP Bling que conta com controle de estoque e muitas funcionalidades para descomplicar a gestão do seu negócio!
Se você ainda não conhece, aproveite o cupom: #melhorenvio4 para testar por 4 meses grátis todas os benefícios e funcionalidades do Bling.
