Coleta Grátis

A Melhor Coleta é mais uma das facilidades oferecidas pelo Melhor Envio. Funciona de forma bastante simples e, por enquanto, ainda é limitada a algumas regiões do país. Para saber se a opção de coleta grátis está disponível para o seu envio é só conferir a página de Envios Liberados dentro do seu painel. Caso o ícone do caminhão esteja aparecendo, é possível solicitar sua coleta grátis!

 

melhor coleta

 

Confirmada a possibilidade de solicitar a Melhor Coleta, você deverá prosseguir clicando no ícone indicado e, na janela que abrir, selecionar o dia e confirmar o agendamento da Melhor Coleta, conforme indicado na imagem abaixo.

 

coleta grátis

 

Pronto! A Melhor Coleta está habilitada. No dia em que você escolheu, o Melhor Envio coletará o seu objeto!

 

coleta gratuita

 

Você pode confirmar que o procedimento de solicitação da Melhor Coleta deu certo voltando para a página de “Envios Liberados”. Perceba que o ícone da coleta deverá ter mudado (agora ele possui uma flag vermelha).

 

coleta confirmada

 

Caso você queira cancelar ou reagendar a data da coleta grátis, também não tem problema! É só clicar no ícone e prosseguir com a sua solicitação conforme desejado. O cancelamento (ou remarcação) não acarreta em custos, mas é importante que você saiba que essa solicitação precisa ser feita até às 16h30min do dia anterior ao agendamento da coleta. Por exemplo, se a coleta está agendada para amanhã, você precisa cancelar até às 16h30min de hoje, tudo bem?

 

cancelar coleta grátis

 

Qualquer dúvida estamos à disposição!